ГлавнаяЖалобыNomini Casino - Вывод игрока отложен.

Nomini Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 500 EUR

Nomini Casino
Отправлено: 14.05.2021 | Дело закрыто : 30.05.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Германии пытается вывести свой выигрыш. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет,


Я вложил около 700 евро в Casino Nomini и хотел бы вывести 500 евро. Эта заявка еще не обработана. Проверка не проводилась, спросили в живом чате, но ответили, что на данный момент никакой проверки не требуется.


Статус выплаты пока не изменился. Поскольку мне действительно нравится это казино и оно указано здесь, я хотел бы продолжить там играть. Но то, что выплата не обрабатывается, к сожалению, очень раздражает.


Имя игрока: T *** 1


LG


Тобиас Л ***

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Тобиас,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы когда-нибудь успешно снимали деньги? Также хотелось бы знать, когда именно вы запросили вывод средств.

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу kristina.s@casino.guru (или, в качестве альтернативы, разместите здесь).

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Тобиас,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях