Игрок из Австрии несколько раз запрашивал вывод средств из казино, но, к сожалению, они были отменены. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Nomini Casino - Вывод средств игрока отменяется.
Автоматический перевод:
Количество: 180 EUR
Nomini Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый marcelmmüeller2,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.
- Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись полностью подтверждена?
- Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью?
- Когда вы в последний раз запрашивали вывод средств из казино? Он все еще находится на рассмотрении в вашем аккаунте?
Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Томас
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Служба поддержки сообщила мне, что нет причин, по которым вывод был отменен, я должен попытаться вывести снова.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Спасибо за объяснение.
Не могли бы вы направить какие-либо соответствующие сообщения (электронные письма, стенограммы чатов) между вами и казино по поводу проблемы? Моя электронная почта: tomas@casino.guru
Автоматический перевод:
