Игрок из Финляндии обвиняется в открытии нескольких счетов. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я хочу, чтобы все вы, игроки, знали, чем занимается Nordicbet и его дочерние сайты, и предупредили вас о том, что вы не регистрируетесь на этих сайтах! Они с радостью позволят вам внести депозит, но, дорогой Бог, если вы выиграете немного денег ...
Я зарегистрировался в Nordicbet 19.6.2021 и получил бонус на первый депозит в казино. Я играл в игру "Dog House Megaways", потому что она мне очень нравится.
Я играл нормально, и на этот раз удача была на моей стороне. Произошло что-то совершенно неожиданное, и я выиграл более 13 000 евро, поскольку закончил пари !!! МОЙ БОГ!
13 000 евро - это сумма, которая меняет жизнь, и у меня в голове уже начали появляться мысли о том, как я могу потратить их хорошо, а некоторые тоже повеселятся! :))
Я сделал вывод и в то же время спросил их в чате, нужны ли им какие-либо документы от меня для обработки такого большого вывода.
Мне сказали, что они не нужны. Я подождал пару дней, а затем вернулся, чтобы проверить свой счет в Nordicbet, чтобы узнать, что происходит.
Я был в полном ужасе, когда увидел, как пропал мой выигрыш. Мой вывод 13 000 евро был отменен, деньги удалены с моего счета, а депозит, который составлял пару сотен евро, был возвращен на мой счет.
В то же время я заметил, что получил письмо от Nordicbet. Я пытался успокоиться, открывая письмо. Может это просто какая-то ошибка произошла в системе.
Что ж, в том письме они сказали мне, что выигрыш был удален с моей учетной записи, потому что я нарушил условия и положения бонуса.
Они привели следующую причину: 12.1: Любой бонус доступен только один раз на человека, семью, семью, адрес, адрес электронной почты, номер кредитной карты, банковский счет, номер телефона, компьютер / устройство и / или IP-адрес.
Мои устройства, банковская карта и т. Д. Являются моими и предназначены только для личного пользования. Я сразу же связался с местом, где разбираются разногласия между казино и людьми. Там мне сказали, что это обычные уловки, которые делают казино, когда им не хочется платить. Я чувствую, что меня ограбили.
В условиях Nordicbet сказано, что зарегистрироваться может только один человек на семью. Какого черта я должен знать, что предыдущий парень, живущий здесь, играл на вашем сайте ??
Если это так, то вы не должны были разрешать мне регистрироваться на вашем сайте!
Конечно, если бы я потерял залог, об этой вещи не было бы и речи!
Я исследовал это более тщательно и обнаружил, что существует множество сайтов, которыми управляет та же компания, что и Nordicbet. Эта компания также управляет такими сайтами, как Betsafe, Betsson, Suomiarvat и т. Д.
Это депозитные магазины, в которых не понимают слова «выплата».
Я повторяю еще раз, этот и эти сайты рады принять ваши депозиты, но когда приходит их время отдать вам законно выигранные деньги, они обращаются к чему-то совершенно другому. Поэтому ни при каких обстоятельствах не трогайте эти сайты и не регистрируйтесь на них !!! (Nordicbet, betsson, betsafe, Suomiarvat и т. Д.)
Дорогая Ньяна,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Мы свяжемся с казино и попросим предоставить подтверждающие доказательства, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, насколько вам известно, есть вероятность того, что кто-то из членов вашей семьи или соседей открыл счет в том же IP-адрес или устройство как ваше?
Если есть какое-либо соответствующее сообщение, отправьте его на petronela.k@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Я на 100% уверен, что это устройство и IP-адрес постоянно используются только мной.
Большое спасибо, Ньяна, за подтверждение. Есть ли между вами и казино какое-либо соответствующее сообщение, которое вы могли бы мне переслать?