Игрок из Португалии запросил снятие средств. К сожалению, похоже, что оплата задерживается. Жалоба игрока успешно разрешена.
Я прошу небольшую сумму в 40 евро, чтобы протестировать платежную систему казино
время для платежей на электронные кошельки по информации казино составляет до 1 часа
после моего запроса они больше не отвечают на мои электронные письма, не запрашивают никаких документов, и деньги даже можно вернуть, чтобы сыграть
просто они не говорят ничего
я начинаю верить, что казино Nodis - это всего лишь афера для получения депозитов
дорогой гуру, если вы можете попытаться помочь, я ценю это
С уважением
Хорхе М ******
Уважаемый JMORE66,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, сколько дней назад был запрошен ваш вывод средств, и накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С уважением,
Петронела
Ола
Кара Петронела, os ganhos são sem bònus, o pedido de retirada foi à 3/4 dias, mas supostamente este casino paga em 0-1 hora
Fui informado pelo casino que o meu levantamento est aprovado mas que o problem é o soft provider, julgo ser apenas uma desculpa.
*Мистер. Хорхе
Мы работаем по сублицензии нашего софт провайдера. Мы со своей стороны мы
одобрять или не утверждать выплату. От нас подтверждение идет на софт
провайдера, и они единственные, кто занимается остальной частью платежа с
провайдеры способов оплаты, а не мы. Как я показал вам, мы одобрили
ваши наличные деньги до вчерашнего дня. У меня сегодня будет встреча по видео
с поставщиком программного обеспечения, чтобы решить эту проблему, мы запланировали встречу
со вчерашнего дня. Я действительно понимаю ваше беспокойство, и вы правы
ваше суждение, однако мы обещаем вам, что вы получите свое
оплата. Для нас это тоже большая проблема, мы не ожидали такого
проблем, мы очень доверились провайдеру софта.
Буду держать вас в курсе, как только будут новости
атенсиозаменте
JM
Привет дорогая петронела
После обмена несколькими электронными письмами казино Nordis решило произвести оплату.
Так что дело можно закрыть, так как деньги поступили, в любом случае благодарю вас за то, что вы всегда готовы помочь.
Искренне
JMORE66
JM
Отличные новости. Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, JMORE66, за ваше подтверждение и добрые слова, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением,
Петронела
Casino.Guru