Депозит игрока не поступил по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Norppa Kasino Casino - Депозит игрока не поступил.
Автоматический перевод:
Количество: 220 kr
Norppa Kasino Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Сделал свой первый депозит в этом казино, но так и не получил никаких средств, мой банковский счет был списан. Я разговаривал с чатом поддержки, и они утверждают, что мой депозит был отменен моим банком, но, согласно моему банку, платежи были произведены, и с меня были сняты деньги. Я отправил скриншоты в их поддержку, подтверждающие, что платеж был произведен, но они все еще утверждают, что депозит был «отменен» банком. Никогда не получал возмещения или чего-либо еще.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уважаемый kjayyy,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.
Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Автоматический перевод:
