Игрок из Швеции ожидал вывода $11 072 после подачи всех необходимых документов и не использования бонусов. Он не получил никакого ответа от казино, несмотря на то, что сделал два депозита. Проблема была решена, поскольку он подтвердил получение своего выигрыша после успешного тестового вывода.
Я выиграл здесь 11072 доллара. Жду ответа от казино. Пока ничего не слышал. Я отправил все документы, бонус не использовал. Жду вывода средств. Livechat был отключен утром, поэтому я немного расстроен, я сделал 2 депозита в этом казино, бонуса нет.
можете ли вы, ребята, увидеть, как проходит мой вывод? Или спросить их? У меня есть видео проф и скриншоты.
Спасибо!
Дорогой Ilovemydad_92,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода средств вполне нормально, чтобы полная обработка заняла пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам проявить терпение и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем подавать жалобу.
Заранее благодарю за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Это мой первый вывод. Я никогда не делал вывод. Никакого ответа от них. У вас есть эти партнеры, это казино не мошенничество, я надеюсь? Это законное казино?
Я вижу, что эта компания открывает много новых казино. Теперь боюсь, что никогда не получу свои деньги. Я все еще жду их ответа.
Я сообщу вам, если получу свои деньги.
, я отправил все domcements сейчас. И они акцептировали сейчас, теперь они сказали мне сделать тестовый вывод меньшей суммы, прежде чем я смогу сделать большой вывод. Я сделал это и просто жду, когда тест будет принят, а затем они сказали мне, что я могу сделать большой вывод. Я обновлю здесь, спасибо!!
Спасибо за ваш ответ, Ilovemydad_92. Я оставлю эту жалобу открытой, пока вы не подтвердите, что ваш(и) вывод(ы) был(и) успешным(и). Пожалуйста, держите меня в курсе дальнейших событий.
Сегодня не получил от них ответа. Ничего не произошло, жду. Онлайн-чат не работает. Мой вывод, который должен был пройти сегодня, не был одобрен.
Я получил свои деньги! Это казино зеленое, и они выплачивают! 10/10
Не волнуйтесь, ребята, если у вас есть выигрыши здесь, они выплачиваются. Если они выплачивают эту сумму, они выплатят любую сумму!
Спасибо casino Norse и спасибо casino guro. Все сделано!
Дорогой Ilovemydad_92,
Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Мы отметим жалобу как «решенную» в нашей системе. Мы ценим ваше сотрудничество и подтверждение. Если у вас когда-либо возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб. Мы здесь, чтобы помочь.
Как вы знаете, мы не берем плату за наши услуги и не принимаем никаких чаевых. Однако мы были бы очень признательны, если бы вы могли уделить минутку, чтобы поделиться своим опытом использования наших услуг на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Честный отзыв, а также любые предложения по улучшению были бы бесценны. Ваш отзыв может помочь другим, кто, возможно, рассматривает возможность обращения к нам за помощью по вопросам, связанным с онлайн-казино.
Заранее благодарю за уделенное время.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
