Привет! Пожалуйста, примите мою жалобу в казино North. Я пытался решить проблему без привлечения третьих лиц, но мне это не удалось. В связи с этим обращаюсь к вам за помощью.
Казино забрало мой выигрыш в размере 2282 долларов и заблокировало мой счет. Я не согласен с этим.
28 марта казино сообщило, что конфискация средств и блокировка были вызваны неоднократным нарушением бонусных условий. Однако, несмотря на мои просьбы предоставить доказательства повторного нарушения, казино не предоставило доказательств.
Сообщаю, что изначально, не до конца понимая правила игры, я совершил нарушение. За это нарушение казино удержало мой выигрыш в размере 249 долларов. Однако в дальнейшем, подробно изучив правила, я продолжал играть и больше не допускал никаких нарушений. Более того, само казино дало мне возможность использовать бонусы, что я и сделал. А когда мне удалось выиграть, казино конфисковало мои деньги и заблокировало меня!
Я предполагаю, что казино решило занять беспроигрышную позицию: казино забирает мои деньги, если я проигрываю, или конфискует мой выигрыш, если я выигрываю!!!!
Такое поведение противоречит не только нормам международного права, но и нарушает общие нормы морали!
Кроме того, с юридической точки зрения, казино не вправе удерживать средства за нарушения, за которые я уже понес ответственность!
Надеюсь на вашу помощь в разрешении моего спора с North Casino.
Hello! Please accept my complaint to North casino. I tried to solve the problem without involving a third party, but I did not succeed. In this regard, I turn to you for help.
The casino took my $2282 winnings and blocked my account. I don't agree with this.
On March 28, the casino reported that the confiscation of funds and blocking were caused by a repeated violation of bonus conditions. However, despite my requests to provide evidence of a repeated violation, the casino did not provide evidence.
I inform you that initially, not fully understanding the rules of the game, I committed a violation. For this violation, the casino withheld my winnings of $249. However, in the future, having studied the rules in detail, I continued to play and no longer allowed any violations. Moreover, the casino itself gave me the opportunity to use bonuses, which I did. And when I managed to win, the casino confiscated my money and blocked me!
I guess the casino decided to take a win-win position: the casino takes my money if I lose or confiscate my winnings if I win!!!!
This behavior is contrary not only to the norms of international law, but also violates the general norms of morality!
In addition, from a legal point of view, the casino is not entitled to withhold funds for violations for which I have already incurred responsibility!
I hope for your help in resolving my dispute with North Casino.
Автоматический перевод: