Привет Кристина,
Я делал ставки на спорт, моя учетная запись была полностью проверена после отправки множества документов. Я не активировал ни одного бонуса.
Их последний ответ на мое письмо:
'Благодарим Вас за обращение к нам.
Будьте уверены, наша команда усердно работает, чтобы своевременно обрабатывать все запросы.
Как мы можем подтвердить, ваш запрос на вывод средств рассмотрен и мы ожидаем завершения от соответствующего отдела. Обратите внимание, что соответствующий отдел осведомлен о вашем запросе, и вы будете проинформированы о любых обновлениях. Приносим извинения за возможные неудобства и просим вас проявить терпение. В настоящее время нет необходимости повторно отправлять запрос.
После того, как ваш запрос на вывод средств будет выполнен, он будет зачислен на выбранный вами способ оплаты. Вывод средств на электронный кошелек обычно происходит мгновенно, а обработка банковского перевода может занять до 3 рабочих дней.
Конечно, мы с сожалением сообщаем вам, что ваша учетная запись была закрыта в соответствии с нашими установленными условиями.
12.11 Компания оставляет за собой право закрыть существующие учетные записи без объяснения причин. В этом случае или в случае закрытия счета клиентом вся сумма будет выплачена, если только не возникнет подозрение в каком-либо мошенническом поведении (например, арбитраже и т. д.). В случае мошеннического поведения выигрыши будут аннулированы, а депозиты будут конфискованы или возвращены по собственному усмотрению Компании после вычета соответствующих административных и транзакционных сборов, а также любых комиссий, которые Компания обязана уплатить компетентным органам в связи с жалобой клиента. . Компания также оставляет за собой право сообщить в соответствующие органы, если какой-либо клиент причастен к любой форме подозрения в мошенническом поведении.
Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам понадобится дополнительная помощь. Хорошего дня.
С уважением,'
С тех пор ничего не произошло, только ложь, ложь и ложь.
Hi Kristina,
I placed sport bets, my account was fully verified after sending tons of documents. I haven't activated any bonus.
Their last answer to my e-mail:
'Thank you for contacting us.
Rest assured that our team works hard in order to handle all requests in a timely manner.
As we can confirm your withdrawal request is reviewed and we are waiting for the completion from the relevant department. Kindly note that the relevant department is aware of your request and you will be informed of any update. We apologize for any inconvenience this may have caused, and we kindly request your patience. There is no need to resubmit your request at this time.
After your withdrawal request is completed, it will be credited to your chosen payment method. E-wallet withdrawals are typically instant, while bank transfers may take up to 3 working days to process.
Certainly, we regret to inform you that your account has been closed in compliance with our established terms and conditions.
12.11 Company reserves the right to close down existing accounts without explanation. In this event, or in the event of an account closure by a customer the full balance will be paid out unless any fraudulent (e.g. Arbitrage, etc.) behavior is suspected. In case of fraudulent behavior, winnings will be voided and deposits will be confiscated or refunded, at Company's sole discretion, after we deduct the corresponding administrative and transaction fees and any fees that Company is obliged to pay to the competent authorities due to a customer’s complaint. Company also reserves the right to report to the appropriate authorities, if any customer is involved in any form of suspected fraudulent behavior.
Do not hesitate to contact us in case you need any further help. Have a good day.
Kind regards,'
Nothing happened since that time, just lies lies and lies.
Автоматический перевод: