Отзывы игрока kokoska15

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

1 год назадОригиналПеревод
Худший опыт казино, который у меня когда-либо был в отношении вывода средств! Я открываю счет в Gama Casino, я делаю депозит 2-3 раза через кошелек Jeton.. я выигрываю немного денег.. и я решил вывести свои деньги.. я подтвердил свой счет (мой счет был полностью подтвержден) и я сделал вывод запрос! Через 10 минут мой вывод средств был отклонен, и информация была такой: мне все еще нужно подтвердить способ оплаты! Но нет возможности подтвердить способ оплаты, только идентификатор и адрес! Я связался со службой поддержки, и они сказали мне загрузить распечатку из моего кошелька Jeton со всей видимой информацией! Я загружаю экран печати и получаю подтверждение от службы поддержки, что моя учетная запись полностью подтверждена, и теперь я могу сделать новый запрос на вывод средств! Я сделал это в воскресенье вечером, а в понедельник утром я вижу, что снятие средств было зеленым, и оно было завершено ... но странно то, что моя сумма вывода была зачислена обратно на мой счет в казино! Я связался со службой поддержки, и Эрик из службы поддержки сказал мне, что есть проблема с Jeton и что у Jeton есть некоторые технические проблемы ... и они отправляют мои деньги в Jeton, но Jeton отправляет их обратно. мне, что у них нет никаких технических проблем и что никто не пытается отправить деньги на мой счет, поэтому они должны отправить обратно!! Так что это была ложь от поддержки !! Затем я связываюсь со службой поддержки, которую я представил с фактами с экрана печати из моего разговора со службой поддержки Jeton! Они не дали мне никакого ответа, почему мне солгали ... поэтому они сказали мне сделать новый запрос на снятие средств, и они позаботятся о том, чтобы его обработали быстро ... теперь, после 30 часов ожидания (и в условиях говорится все снятие будет обработано в течение 24 часов) я снова связываюсь со службой поддержки, и тот же агент Эрик сказал мне: Ваш запрос на снятие средств сейчас находится на рассмотрении, так как вы были замечены в мошеннических действиях. Это нонсенс!! Вчера врали, а теперь обвиняют в мошенничестве!! Все, что я думаю, это то, что казино не хочет платить деньги, и они используют все средства, чтобы вывести вас из себя, чтобы вы могли потерять свои деньги!!! Я уже жаловался на это казино здесь!! Так что держись подальше!!! Не играйте в этом казино
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
Gama Casino
1 год назад
Привет,

Нам очень жаль, что у вас возникли трудности с выводом средств в нашем казино, поэтому мы можем подробно рассмотреть вашу ситуацию, пожалуйста, укажите свой идентификатор или адрес электронной почты, на который зарегистрирована ваша учетная запись, написав нам по электронной почте: Anastasia.pa@m.catcasino.com или Telegram @anastasiya_catcasino и мы свяжемся с вами как можно скорее.
2 лет назад ОригиналПеревод
Бегите из этого казино!! Это МОШЕННИЧЕСТВО!! Притеснение проверки.. запрос дополнительных документов без причины!! И вывод средств я пытаюсь 6 дней вывести свои деньги, но безуспешно!! Просто не играйте в этом казино!!! Я не понимаю, как Guru Casino продвигает такие казино!!
  • Преследование проверки
  • Вывод средств навсегда
  • Поддержка непрофессиональна..проблемы не решают..только говорят: стараемся изо всех сил..и как можно быстрее
Автоматический перевод:
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях