Ужасное обслуживание клиентов. Делают все, чтобы не платить. Я получил уведомление о том, что моя учетная запись подтверждена. После этого я запросил вывод только 250 евро. Через 30 часов мой вывод был отклонен, и я получил электронное письмо, в котором говорилось, что я должен отправить свою фотографию с удостоверением личности рядом с моим лицом. Я также отправил это и через 24 часа получил ответ, что документ будет проверен как можно скорее. Как я уже сказал, расточительная компания ищет оправдания только для того, чтобы игроки потеряли свои деньги самостоятельно. Я никогда не поставлю эти 250 евро, и в конце концов им придется заплатить. Я буду держать вас в курсе, когда это произойдет. Я предлагаю всем избегать этого сайта до тех пор, пока они не изменят способ своей работы. Они получают наши деньги за считанные секунды, но сохраняют за собой право высмеивать нас, когда мы хотим вернуть часть из них.
Terrible customer service. Doing everything to avoid paying. I got notification that my account is verified. After that I requested withdrawal of only 250 euro. After 30h my withdrawal got rejected and i got an email saying i have to send photo of me with ID close to my face. I sent that also and 24h later i got response that document will be checked as soon as possible. As i said frodulent company making excuses just for players to loose their money on their own. I will never bet this 250 euros and they will have to pay eventually. I will keep you posted when this happens. I suggest everyonento avoid this site as long as they change the way they operate. They get our money in seconds but they keep a right to make fun of us when we want some of it back.
