1 год назадОригиналПеревод
они мошенники. не играйте в этом казино. они собираются съесть меня 3200 евро. Они закрыли мою учетную запись и не отвечают на электронные письма. это не доверять им. Раньше выводил за 10 минут, а теперь закрывают счета за неуплату. мошенники!!!
Автоматический перевод:
9
Pledoo Casino
1 год назад
Здравствуйте nikospx177,
Нам грустно слышать, что у вас был такой опыт в нашем казино. В таких случаях мы стараемся быть максимально объективными. В основном нам необходимо соблюдать наши Условия и положения, обязательства по противодействию отмыванию денег и обеспечению безопасности, а также общие стандарты и показатели казино.
Это открытый обзор, который могут увидеть все, поэтому мы скроем некоторые данные.
Проще говоря, как можно проще; вы создали две учетные записи и использовали бонусы для каждой из них. Вы запросили окончательное закрытие своей первой учетной записи, а затем через 2 месяца создали новую с другим адресом электронной почты.
С вашей точки зрения, мы могли бы согласиться, что это кажется немного несправедливым, но с точки зрения общей процедуры казино, это обычная практика. Создание нескольких учетных записей не допускается и редко допускается в любом онлайн-казино.
Кроме того, ваш депозит был возвращен, и ваш первый счет (за счет вычета депозита / снятия) уже был прибыльным.
Еще раз - мы сожалеем, что у вас был такой опыт, но в заключение мы можем с уверенностью заявить, что вопрос был решен должным образом с нашей стороны.
Надеюсь это поможет!
Удачи,
Команда Пледу
Нам грустно слышать, что у вас был такой опыт в нашем казино. В таких случаях мы стараемся быть максимально объективными. В основном нам необходимо соблюдать наши Условия и положения, обязательства по противодействию отмыванию денег и обеспечению безопасности, а также общие стандарты и показатели казино.
Это открытый обзор, который могут увидеть все, поэтому мы скроем некоторые данные.
Проще говоря, как можно проще; вы создали две учетные записи и использовали бонусы для каждой из них. Вы запросили окончательное закрытие своей первой учетной записи, а затем через 2 месяца создали новую с другим адресом электронной почты.
С вашей точки зрения, мы могли бы согласиться, что это кажется немного несправедливым, но с точки зрения общей процедуры казино, это обычная практика. Создание нескольких учетных записей не допускается и редко допускается в любом онлайн-казино.
Кроме того, ваш депозит был возвращен, и ваш первый счет (за счет вычета депозита / снятия) уже был прибыльным.
Еще раз - мы сожалеем, что у вас был такой опыт, но в заключение мы можем с уверенностью заявить, что вопрос был решен должным образом с нашей стороны.
Надеюсь это поможет!
Удачи,
Команда Пледу
