Вот в чем дело, я был защитником этих парней в течение первых нескольких лет, регулярно разговаривал с сотрудниками службы поддержки и даже какое-то время был спонсирован ими для прямых трансляций, потребовались годы, чтобы наконец заставить меня написать что-нибудь. о моем опыте с bc, но я думаю, что пришло время.
Давайте начнем с того, что если вы играете в любом онлайн-казино, записывайте все, каждую игру, каждую ставку, каждый разговор, потому что, когда у вас, наконец, возникает проблема, единственный шанс получить решение — это документация. При этом позвольте мне объяснить мой негативный отзыв о bc. Первые проблемы, с которыми я столкнулся в конце 2020 года, заключались в том, что во время игры в живую рулетку и ставок xlm я обнаружил сбой, из-за которого ставка возвращалась к минимуму при каждом подключении и повторном подключении, но не было паузы или задержки в игре или экране загрузки. Чип просто сбрасывался на .00001 xlm, и при игре на телефоне это было незаметно, если только вы его не искали. Короче говоря, после разыгрывания десятков одноразовых ставок появляется выигрышная ставка, и я не вижу увеличения своего баланса. Я смотрю на него и вижу, что все предыдущие ставки повышаются до 5 xlm, а затем выигрышная ставка составляет 0,00001 xlm. Я продолжаю играть, и снова происходит буквально то же самое, ставка перед выигрышем на несколько xlm, выигрышная ставка, ставка была мин. Поэтому я обращаюсь к Джо, с которым у меня были отношения, мы часто разговаривали, и я уже начал стримить. Скажи ему, что я не могу понять, что происходит, пока переписываюсь с ним туда-сюда, я хожу по дому и даже по улице, и это повторяется снова. Я наконец понял, что происходит, когда мой телефон переключился с Wi-Fi на сотовый, он снова подключился, и ставка была сброшена. Я был шокирован ответом, который я получил от них даже после показа видеодоказательств. Я не просил возмещения или возврата моих проигранных ставок, поскольку я пытался построить длительные отношения с потоковой передачей, я просто сказал им, что я обнаружил, что это может стать проблемой для вас в будущем, особенно если кто-то делает большие ставки, вместо какого-либо признания они пытались сделать это, поскольку это было сделано намеренно для выгоды игроков, и что я просто пытался получить от них что-то из ничего. Что бы это ни было номером 1
2-я проблема связана с аффилиатами - они перестали платить мне за аффилиатскую выплату, когда мои комиссионные почти достигли 1000 долларов, теперь это было только от 1 игрока, но это был тот, над которым я работал, чтобы перейти в bc. около 24 уровня они говорят, что я нарушил политику аффиата (никогда), так что он больше не аффилейт. Сейчас он поставил почти 3 миллиона, тогда было около 250 тысяч долларов. Позже я узнал от сотрудников, что они, хотя я был обеими учетными записями, и сначала заблокировали другую, но после дальнейшего расследования выяснилось, что это не так. Проходит год или около того, я в значительной степени закончил с bc, но этот реферал все еще часто играет там и дает мне там чаевые, поэтому я проверяю это. Однажды я получаю подсказку: поднимите его до 6 тысяч долларов или около того, а затем потеряйте все. Я захожу в чат и делаю одну небольшую вспышку, как мы видим много раз, только один пост и выхожу из системы. На следующий день я вхожу в систему и вижу, что учетная запись сообщения постоянно отключена, когда я иду поздороваться с кем-то. Я немного успокоился, поэтому ничего не сказал, проходит несколько месяцев, и я разговариваю с поддержкой о чем-то другом, и, прежде чем мы закончим, я спрашиваю о моем отключении звука, они говорят мне, что я могу подать апелляцию в 6 мес., что было примерно 2 мес. прочь. Я позволил этому уйти, наслаждаясь отсутствием на токсичной свалке, которая является bc чатом, пока сегодня кто-то, наконец, не убедил меня, что мне нужно поднять его, поэтому я обратился в службу поддержки, не стал спорить, не спрашивал, почему. Первое место просто сказало Я хотел бы, чтобы мой звук был снят. Я обещаю вести себя хорошо и усвоил урок, думая, что все хорошо, я получаю. Они отвечают, мы не можем снять, к сожалению, как вас неоднократно предупреждали. также будет запрещен. Я попросил показать эти другие нарушения, так как не помню, чтобы меня когда-либо предупреждали в прошлом. Все, что я могу сказать, это убираться, если вы собираетесь играть там, бонусы и привилегии уровня ухудшаются с каждым днем.