Сделал депозит 330 евро получил бонус на депозит и 500 фриспинов. После того, как я потерял бонус на депозит, я начал фриспины. В бесплатных вращениях я выиграл 1100 евро. Начал отыгрывать с бонусных денег, а завершил всю отыгрыш на 7000 евро. Я попробовал несколько игр, и баланс составил 8500. Когда я попытался вывести средства, баланс был аннулирован до начального баланса депозита. Мошенничество
Я редактирую свой отзыв, чтобы ответить казино на их комментарий. Да, у вас есть такое правило, но я думаю, что это ТРЮК, а не правило. Совершенно несправедливо.
Я не получил никаких преимуществ, когда отменил оставшиеся 0,2 доллара. Вы воспользовались этим нюансом, чтобы обнулить выигрыш! Именно поэтому я пишу комментарий, который должен знать любой игрок, желающий сыграть с вами. Ваше казино ищет странные причины, чтобы не выплачивать выигрыши. И это даст вам странную репутацию среди игроков!
I made deposit 330 eur got bonus on deposit, and 500 free spins. After i loosed deposit bonus i started freespins. In free spins i won 1100 eur. Started wager with bonus money, and finished all wager with 7000 eur. They i tryed few games and balacne was 8500. When i tryed to withdraw, balance are canceled to started deposit balance. Scam
I edit my review, to answer Casino on theirs comment. Yes, you have such rule, but i think it is TRICK, not rule. Totally unfair.
I didn't get any benefits when I cancelled the remaining $0.2. You took advantage of this nuance to reset the winnings! That is why I am writing a comment that any player who wants to play with you should know. Your casino is looking for weird reasons not to pay winnings. And it will give you a strange reputation among the players!
Здравствуй, Слабкио! Насколько я понимаю, ваш выигрыш был списан, потому что вы не потеряли свой бонус, вы его отменили, но вы отменили одну часть составного бонуса. Пункт 28.2 наших правил: «Вы можете в любой момент отказаться от получения всего или любого отдельного бонуса в профиле пользователя. При использовании составного бонуса (депозитный бонус и фриспины), если пользователь отменяет первую часть составного бонуса (депозитный бонус), все выигрыши, полученные в результате отыгрыша фриспинов, аннулируются». Вам необходимо ознакомиться с правилами регистрации, чтобы избежать подобных ситуаций.
С наилучшими пожеланиями,
Рокс казино!
Hello, Slabkyio! As far as I can see, your winings were charged because you didn't lose your bonus, you canceled it, but you cancel one part of сompound bonus. Point 28.2 of our rules: "You can opt out of receiving all or any individual bonus in the user profile at any time. When using a compound bonus (deposit bonus and free spins), if the user cancels the first part of the compound bonus (deposit bonus), all winnings received as a result of wagering free spins are canceled". You need to check the rules duting the registration to avoid such situations.
Best wishes,
Rox Casino!