1 год назадОригиналПеревод
Посредственный сайт с обычными играми.
Чрезвычайно высокий минимум депозита.
Еще выше минимум на вывод.
1 звезда по большему количеству причин, чем я могу сосчитать. Например, пошел за кешбэком, и ему пришлось просить, как в чате, как обычно, потому что они не решат проблему с его автоматической раздачей.
Конечно же, они говорят, что переслали это в нужный отдел и ждут письма. Он сказал, что думает, что это займет около 9 часов.
Я жду. Спросите еще раз, за исключением того, что на этот раз они больше не хотят получать кэшбэк, потому что сейчас другой день. Их обслуживания клиентов не существует.
Предыстория: пройдено около 15к за год.
Нет успешного вывода более 10к. Всегда есть какая-то новая непредвиденная проблема, задерживающая его как минимум на недели. заставляя вас преуменьшать это, потому что вы не можете внести депозит со снятием средств в очереди.
Вставьте здесь общий ответ CSR: «мы приносим извинения за любые неудобства, вызванные нашим ограблением», а также «пожалуйста, свяжитесь с теми же некомпетентными участниками живого чата, чтобы вас снова отправили в круг, чтобы решить вашу проблему с ограблением».
Чрезвычайно высокий минимум депозита.
Еще выше минимум на вывод.
1 звезда по большему количеству причин, чем я могу сосчитать. Например, пошел за кешбэком, и ему пришлось просить, как в чате, как обычно, потому что они не решат проблему с его автоматической раздачей.
Конечно же, они говорят, что переслали это в нужный отдел и ждут письма. Он сказал, что думает, что это займет около 9 часов.
Я жду. Спросите еще раз, за исключением того, что на этот раз они больше не хотят получать кэшбэк, потому что сейчас другой день. Их обслуживания клиентов не существует.
Предыстория: пройдено около 15к за год.
Нет успешного вывода более 10к. Всегда есть какая-то новая непредвиденная проблема, задерживающая его как минимум на недели. заставляя вас преуменьшать это, потому что вы не можете внести депозит со снятием средств в очереди.
Вставьте здесь общий ответ CSR: «мы приносим извинения за любые неудобства, вызванные нашим ограблением», а также «пожалуйста, свяжитесь с теми же некомпетентными участниками живого чата, чтобы вас снова отправили в круг, чтобы решить вашу проблему с ограблением».
- Это не сразу сломает ваш телефон/компьютер
- Грубый некомпетентный персонал
- Не выплачивает выигрыши свыше 10000$
- Ложь о своих бонусах. Их на самом деле не существует.
Автоматический перевод:
1Red Casino
1 год назад
Уважаемый Evklele,
Нам жаль слышать о вашем негативном опыте и проблемах, с которыми вы столкнулись. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за отзыв, поскольку он помогает нам определить области для улучшения. Мы хотели бы ответить на ваши вопросы и предложить свою помощь в их решении.
Что касается проблемы с кэшбэком, приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при его запросе. Мы сожалеем, что наша служба поддержки клиентов не предоставила удовлетворительного решения проблемы. Пожалуйста, будьте так добры, свяжитесь с нами снова, и мы более подробно изучим Ваш случай.
Мы также понимаем вашу обеспокоенность по поводу задержек с выводом средств и непредвиденных проблем, с которыми вы столкнулись при попытке вывести свой выигрыш. Процессы вывода средств могут включать различные факторы, в том числе проверки безопасности и верификацию транзакций, что иногда может вызывать задержки. Мы заверяем вас, что мы стремимся максимально эффективно обрабатывать снятие средств, сохраняя при этом необходимые меры безопасности.
Что касается бонусов, мы стремимся предоставлять нашим игрокам прозрачные и честные акции. Если вы считаете, что в отношении бонусов имело место несоответствие или неправильное понимание, мы рекомендуем вам напрямую связаться с нашей службой поддержки клиентов. Они смогут помочь вам и предоставить разъяснения по любым вопросам, связанным с бонусами.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за отзыв. Мы ценим наших игроков и стремимся улучшить наши услуги на основе отзывов клиентов. Если у вас есть какие-либо дополнительные проблемы или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С наилучшими пожеланиями,
1Красная команда
Нам жаль слышать о вашем негативном опыте и проблемах, с которыми вы столкнулись. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за отзыв, поскольку он помогает нам определить области для улучшения. Мы хотели бы ответить на ваши вопросы и предложить свою помощь в их решении.
Что касается проблемы с кэшбэком, приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при его запросе. Мы сожалеем, что наша служба поддержки клиентов не предоставила удовлетворительного решения проблемы. Пожалуйста, будьте так добры, свяжитесь с нами снова, и мы более подробно изучим Ваш случай.
Мы также понимаем вашу обеспокоенность по поводу задержек с выводом средств и непредвиденных проблем, с которыми вы столкнулись при попытке вывести свой выигрыш. Процессы вывода средств могут включать различные факторы, в том числе проверки безопасности и верификацию транзакций, что иногда может вызывать задержки. Мы заверяем вас, что мы стремимся максимально эффективно обрабатывать снятие средств, сохраняя при этом необходимые меры безопасности.
Что касается бонусов, мы стремимся предоставлять нашим игрокам прозрачные и честные акции. Если вы считаете, что в отношении бонусов имело место несоответствие или неправильное понимание, мы рекомендуем вам напрямую связаться с нашей службой поддержки клиентов. Они смогут помочь вам и предоставить разъяснения по любым вопросам, связанным с бонусами.
Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за отзыв. Мы ценим наших игроков и стремимся улучшить наши услуги на основе отзывов клиентов. Если у вас есть какие-либо дополнительные проблемы или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С наилучшими пожеланиями,
1Красная команда
