Худший сайт, на котором я был. Я играю на нескольких разных сайтах и на этом сайте. никому не рекомендую. Даже когда вы предоставляете им всю свою информацию, чтобы подтвердить, что это вы, они отвергают ее, поэтому вы не можете вывести свой выигрыш. Служба поддержки клиентов всегда готова помочь и даже не помогает, просто продолжает задавать одни и те же вопросы или повторяться. Они запрашивают информацию, которую даже невозможно получить. Я деактивировал свою учетную запись и больше никогда не буду пользоваться этим сайтом. Не используйте
Worst site I have been on. I Play On a few different sites and this site. I do not recommend to anyone. Even when you give them all your information to verify it’s you they reject it so you can’t withdraw your winnings. The customer support team take forever to help and don’t even help just keep asking the same questions or repeating themselves. They ask for information which is not even possible to get. I deactivated my account and will never use this site again. Don’t use
Спасибо, что поделились своим отзывом с нами. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте на нашем сайте. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в процессе проверки.
Обеспечение беспрепятственного и эффективного процесса проверки имеет решающее значение, и мы понимаем ваше недовольство, если он не был организован должным образом. Мы изучим проблему и поработаем над улучшением наших процедур проверки, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем.
Что касается поддержки клиентов, мы разочарованы, узнав, что наша команда не оправдала ваших ожиданий. Мы стремимся предоставлять оперативную и полезную поддержку, и нас беспокоит тот факт, что мы потерпели неудачу в этом отношении. Мы обсудим этот вопрос с нашей службой поддержки и внесем необходимые улучшения, чтобы обеспечить лучшую связь и помощь в будущем.
Если у вас есть какие-либо конкретные детали или проблемы, которыми вы хотели бы поделиться с нами в отношении запрошенной информации или любого другого аспекта вашего опыта, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим ваши отзывы и серьезно относимся к ним, поскольку мы стремимся улучшить наши услуги и устранить любые недостатки.
С наилучшими пожеланиями, Команда казино Голден Стар
Dear grainnewilmot,
Thank you for sharing your feedback with us. We're truly sorry to hear about your negative experience on our site. We apologize for any inconvenience you've encountered during the verification process.
Ensuring a smooth and efficient verification process is crucial, and we understand your frustration if it hasn't been handled properly. We'll investigate the issue and work on improving our verification procedures to prevent such occurrences in the future.
Regarding the customer support experience, we're disappointed to hear that our team didn't meet your expectations. We aim to provide prompt and helpful support, and it's concerning to learn that we fell short in this regard. We'll address the matter with our support team and make necessary improvements to ensure better communication and assistance in the future.
If you have any specific details or concerns you'd like to share with us regarding the requested information or any other aspect of your experience, please feel free to reach out to us. We value your feedback and take it seriously as we strive to enhance our services and address any shortcomings.
Best Regards, Golden Star Casino Team
Мы отправили вам e-mail
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Отправить письмо
Письмо было отправлено повторно.
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Получайте от нас новости и актуальные предложения по бездепозитным бонусам
Подпишитесь на нашу персональную рассылку
Мы не передаем электронные адреса третьим лицам
Выбирайте, какие новости вам интересно получать и отписывайтесь от рассылки в любое время
Мы отправили вам e-mail
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Не получили письмо?
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях