Отзывы игрока mannofarches

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

1 год назадОригиналПеревод
Боже мой, мне бы хотелось прочитать отзывы, прежде чем играть здесь. Мне подарили бонус на депозит на вкладке бонусов. Бонус предлагал 100 бесплатных вращений при минимальном депозите 0,35. Сначала представитель Аксель пытался сказать мне, что я не имею права. ПОСЛЕ отправки скриншотов бонусного предложения он признал, что я имею на него право, но сообщил, что рекламные вращения не будут начислены в течение 5 дней. Судя по всему, аккаунтам приходится ждать 5 дней, прежде чем получить рекламные бонусы.

Я просмотрел условия казино и условия бонусов казино, и там нет упоминания о 5-дневном периоде ожидания. Я спросил его, где найти эти термины, чтобы быть уверенным, что буду знаком с ними в будущем. Он сказал, что эти условия публикуются только внутри компании и являются правилами, которым они следуют.

Любая другая акция дает бонус немедленно, но для этой конкретной акции, по-видимому, существует какой-то 5-дневный период ожидания, который не рекламируется и не упоминается нигде на веб-сайте?? Дай мне передохнуть.

Я никогда больше не буду здесь играть и буду поощрять то же самое со стороны кого-либо еще. Если такая возможность существует, когда бонусы могут быть волшебным образом обеспечены невидимыми для клиента условиями, вы буквально не можете доверять ничему из казино. Любой предлагаемый бонус может быть еще одним ложным сигналом для получения депозита от клиента без намерения воспользоваться бонусом. Какой позор.
Читать далееСкрыть
  • НУЛЕВАЯ поддержка клиентов
  • Правила реализованы не на Условиях
  • Нечестный
Автоматический перевод:
mBitCasino
1 год назад
Привет Манн! Благодарим вас за то, что нашли время оставить нам отзыв и поделиться с нами своим мнением.

Мы искренне сожалеем о любых неудобствах или разочарованиях, которые вы могли испытать в этой ситуации. Наша команда обслуживания клиентов хорошо обучена соблюдению условий, связанных с нашими бонусами и рекламными акциями. Однако, похоже, что могло произойти недопонимание или недопонимание.

После тщательного расследования этого случая мы приняли немедленные меры, чтобы исправить ситуацию. В качестве жеста доброй воли и выражения наших искренних извинений мы удвоили количество вращений, изначально предлагаемых для вашего бонуса на первый депозит, и теперь они доступны на вашем счету.

Ваш отзыв невероятно ценен для нас, и мы стремимся сделать так, чтобы у вас было максимально приятное пребывание у нас.

Если мы можем вам чем-то еще помочь или у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим ваше понимание и терпение в этом вопросе.

~ Команда mBitcasino
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях