Отзывы игрока laaavo

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

1 месяц назадОригиналПеревод
Играл в этом казино, визуально сайт нравится, игр достаточно много. С выводом средств возникли буквально небольшие проблемы (написал в поддержку и мне объяснили, что происходит смена платежного провайдера и в связи с этим они обработают вывод как можно быстрее и добавят к выводу 10% в качестве извинений за задержку.) В общем, хоть вывод был всего лишь буквально на день дольше, но в итоге я получил его быстро и еще сверху 10% к выводу (не бонусом). Это говорит о том, что у казино явно долгосрочные планы и они поддерживают лояльное отношение игроков.
Читать далееСкрыть
  • отличная поддержка
  • отличная обработка жалоб
  • довольно быстрый вывод средств
  • разнообразие слотов
1 год назадОригиналПеревод
Это казино могло бы быть неплохим, но я столкнулся с очень неприятной ситуацией.
Это казино пишет, что верификация занимает до 24 часов. Но это ложь. Прошло больше 24 часов, мои документы вроде бы верифицировали, но вывести деньги не получается, потому появляется окно в котором пишет что надо пройти верификацию чтобы вывести средства.
Поддержка не может назвать точных временных сроков. Прочитав отзывы я понял, что возможно всё это делается намеренно, чтобы затянуть процесс вывода средств и игрок не выдержал и проиграл все деньги.
Так что с таким отношением к игрокам только такую оценку и могу поставить.
upd: проблема с верификацией решилась довольно-таки быстро и в итоге я даже получил вывод средств, но вместо 650$ я получил 600$, слишком большая комиссия для криптовалюты...
upd2: в итоге мне объяснили из-за чего я получил такую сумму и посоветовали использовать другой метод вывода криптовалюты и добавили 30 бездепозитных фриспинов, конечно немного, но хоть что-то.
жду второй вывод средств, посмотрим как на этот раз выведут деньги
upd: второй вывод прошел быстро
Читать далееСкрыть
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях