1 год назадОригиналПеревод
Если бы я мог дать ноль звезд, я бы обязательно сделал это, я вносил депозит в это казино последние пару дней снова и снова и снова одну и ту же сумму, ну, а последний депозит, который я сделал, так и не был зачислен на мой счет, они сказали, что это было ниже минимума, что неверно, потому что это одна и та же сумма, которую я отправлял снова и снова в течение последних двух дней подряд, поэтому они отказались вернуть мне мои деньги. Я не выиграл ни копейки, но проверял место, которое я продолжал вносить депозит только для того, чтобы прийти к выводу, что это подделка... Я не буду редактировать свой обзор, потому что мне кажется, что редактирование - это то же самое, что и ложь. Я имел в виду каждое сказанное мной слово, поэтому все это остается, как и тот факт, что это ужасно забавно, что я думал об этой сумме пять раз раньше, и все это прошло в один и тот же день, а вы пытаетесь сказать мне, что вдруг эта сумма не пройдет и даже не попадет в казино это чертова ложь, просто еще один способ выманить у вас деньги
- Все
Автоматический перевод:
mBitCasino
1 год назад
Привет! Спасибо, что нашли время оставить нам свой отзыв. Мы понимаем ваше беспокойство, однако важно понимать, что транзакции блокчейна являются односторонними — средства, отправленные ниже минимума, не могут быть возвращены.
Когда вы отправляете средства на свой счет, рассмотрите возможность отправки минимально необходимой суммы в криптовалюте, а не ее эквивалента, например, в долларах США, поскольку рынок/стоимость криптовалюты очень волатильна.
Например, если 20 долларов США будут соответствовать минимуму, необходимому в данный момент, через 10 минут это не может быть такая же сумма в криптовалюте из-за колебаний рынка. В этом случае наш платежный провайдер не распознает транзакцию и не отправит средства из блокчейна в казино и на депозитный адрес вашего казино. Процесс автоматизирован и не требует участия человека, поэтому депозиты ниже минимального уровня не поступают на ваш счет.
mBitcasino или поставщик платежей не получают суммы, которые отправляются ниже требуемого минимума, и не распределяют такие суммы на счет, а также не могут нести ответственность за непоступление средств на счета, если сумма отправлена ниже минимума, указанного в страница «Депозит».
Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по адресу support@mbitcasino.io, указав адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Они смогут изучить его и помочь с подробной информацией о суммах, которые вы внесли.
С нетерпением жду Вашего ответа!
Когда вы отправляете средства на свой счет, рассмотрите возможность отправки минимально необходимой суммы в криптовалюте, а не ее эквивалента, например, в долларах США, поскольку рынок/стоимость криптовалюты очень волатильна.
Например, если 20 долларов США будут соответствовать минимуму, необходимому в данный момент, через 10 минут это не может быть такая же сумма в криптовалюте из-за колебаний рынка. В этом случае наш платежный провайдер не распознает транзакцию и не отправит средства из блокчейна в казино и на депозитный адрес вашего казино. Процесс автоматизирован и не требует участия человека, поэтому депозиты ниже минимального уровня не поступают на ваш счет.
mBitcasino или поставщик платежей не получают суммы, которые отправляются ниже требуемого минимума, и не распределяют такие суммы на счет, а также не могут нести ответственность за непоступление средств на счета, если сумма отправлена ниже минимума, указанного в страница «Депозит».
Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по адресу support@mbitcasino.io, указав адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Они смогут изучить его и помочь с подробной информацией о суммах, которые вы внесли.
С нетерпением жду Вашего ответа!
