Одна сумма с бездепозитным бонусом за бесплатное вращение прошла через сумму прохождения, и в настоящее время я пытаюсь обналичить свой выигрыш в размере 50 долларов, что, по-видимому, является максимальным для этого типа выигрыша. Отправьте по электронной почте в их банковский отдел мою информацию для подтверждения на лицевой стороне и обратную сторону удостоверения личности и селфи с моим удостоверением личности, и прошло уже 10 рабочих дней, когда они сказали, что проверка информации займет несколько рабочих дней, а я все еще получаю отговорку. Их оправдание заключается в том, что их банковский отдел проверяет все остальные счета перед моими, которые необходимо проверить, и что я буду уведомлен, как только мое имя появится в очереди.
Я сказал им, что мне жаль, что я выиграл деньги с бездепозитным бонусом бесплатных вращений, но как клиент я был бы более готов внести депозит в будущем, если бы они только признавали мой выигрыш. Отсутствие связи и отсутствие расчетного времени относительно того, сколько времени это займет, - это просто плохое обслуживание клиентов. Очевидно, что они пытаются сделать: либо полностью не платить мне, либо чтобы я продолжал играть и терял свой выигрыш. Почему эти казино должны быть такими теневыми и несправедливыми? Не предлагайте бонусы бесплатных вращений без депозита, если вы даже не можете заплатить кому-то, кто выиграл 50 долларов. Я имею в виду, что это 50 долларов, правда?