Дорогая Алексвасокалия,

Спасибо, что поделились своим опытом, и мне жаль, что до сих пор все прошло не гладко. Мы слышим вас громко и ясно.

Чтобы изменить ситуацию, мы готовим некоторые изменения в нашей бонусной системе, чтобы сделать ее более удобной для игроков. А пока, как насчет того, чтобы подсластить сделку бесплатными кредитами? Хотите дать ему еще один шанс? Если вы заинтересованы, не могли бы вы предоставить нам свое имя пользователя или адрес электронной почты в казино, чтобы мы могли это осуществить?

Ваш отзыв очень важен для нас, и мы здесь, чтобы сделать все правильно для вас. Дайте мне знать, если вы хотите, чтобы нам повезло больше.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель казино Джоя