Я пытаюсь вывести свои выигрыши уже больше месяца, я обращаюсь в службу поддержки более 30 раз, пытаясь решить проблему, вначале мне удалось продолжить вывод средств, но по какой-то причине они отказали в этом, причину, по которой они сказали если моя учетная запись была неверной, поэтому я звоню в свой банковский отдел, чтобы указать всю нужную информацию, но даже в этом случае они настаивали на том, что это неверно, затем они просят меня очистить файлы cookie и все такое, поэтому после этого я даже не сделал вывода Мне удалось это сделать, потому что на сайте было написано, что моя валюта не принимается. Итак, в течение этого месяца я обмениваюсь большим количеством электронных писем, и они всегда просят подождать, что пытаются исправить, и это вполне справедливо, но после месяца отсутствия решения я начинаю верить, что они никогда мне не заплатят. У них также есть мессенджер сообщества на их веб-сайте, и я думаю, что очень много людей жалуются на проблемы с выводом средств. Поэтому, если вы думаете играть на этом сайте, я бы порекомендовал поискать другое казино, там есть много других хороших казино, в которые я играл раньше, и нет проблем с выводом средств. Я пишу это просто для того, чтобы вы не тратили время и деньги на ненадежное казино.
Я связывался с ними по электронной почте, но решения так и не было предоставлено.
I have being trying to withdraw my gains for over a month, I contact the support over 30 times trying to fix the issue, at the beginning I was able to proceed with withdrawal but for some reason they would denied it, the reason they said to be my account was incorrect so I call my bank research all the right information to put in but even so they insisted to say that was incorrect, next they ask me to clean cookies and all those things, so I did after that not even a withdrawal I was able to make because they site was saying that my currency was not accepted. So I exchange so many email through this month and they always asking to wait that they are trying to fix, which is fair enough, but after a month with no solution I start to believe that they never will pay me. They also have a community messenger on they website and I seem so many people complaining about withdrawals issue. So if you think to play in this website I would recommend to look for other casino, has so many other good ones that I played before and no issue for withdrawal. I’m just writing this so you don’t waste your time and money with not reliable casino.
I have being contacting them through email and no solution ever provided.