Отзывы игрока neo21706

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

1 год назадОригиналПеревод
jackbit.com — это мошенники. Мой никнейм на сайте «нео».
Это не просто обвинение.
Вот основные моменты, которые должны предостеречь вас от внесения денег на счет в этом казино:
- поддержка в чате - самая бесполезная поддержка. Простой пример - при входе в чат необходимо указать свой ник и электронную почту, но после подключения к чату оператора он снова попросит вас указать свой ник, а на вопрос, зачем снова писать то же самое, как обезьяна - оператор будет не смогу дать вам ответ. Все ответы службы поддержки представляют собой стандартные заранее написанные шаблоны сценариев; они не несут никакого смысла, а только раздражают своей глупостью.
Также на сайте вы можете связаться со службой поддержки по электронной почте. support@jackbit.com . Но вам могут вообще не ответить, если ваш вопрос посчитают ненужным...
Вас также могут игнорировать при написании писем kyc@jackbit.com - это отдел проверки этого казино.

А теперь факты, которые, надеюсь, помогут вам не потерять деньги:
1. Первые сомнения в честности этого казино у меня появились после того, как с моего счета списали (украли) 300$. Я это заметил только потому, что сумма не маленькая. Я обнаружил, что когда вы заполняете купон на ставку и нажимаете кнопку «Сделать ставку», иногда ставка не принимается из-за ошибки... но деньги списываются с вашего счета. После списания в течение 1-2 минут деньги обычно возвращаются на ваш счет, но как оказывается, это не всегда так. В моем случае я несколько раз пытался сделать ставку на одно событие, но ставка не была принята из-за ошибки. В результате ставка так и не была принята, но списанные за две непринятые ставки деньги в размере 150 USDT = 300 USDT на мой счет не вернулись. Написал в чат поддержки, оператор мне помочь не смог и переключил на старшего специалиста. Я потратил полдня, пытаясь доказать этому специалисту свою правоту, создал таблицу со всеми ставками, и таблицу, отражающую движение денег на моем счету. Этот специалист даже не допустил мысли об ошибке. уверяя меня, что я не прав. В конце концов я поймал его на несоответствии его данных и моих, и он с явным нежеланием согласился попросить своих специалистов перепроверить данные. В итоге украденные деньги мне просто вернули на счет, даже не извинившись.

2. Самое интересное началось, когда я попытался вывести USDT со своего игрового счета на свой криптокошелек.
Сначала мне предложили пройти верификацию на сайте. Я сделал все как требовалось и смог вывести 250 USD. После этого следующий вывод был заблокирован и мне предложено пройти видеоверификацию. Я отправил запрошенное видео на kyc@jackbit.com и получили подтверждение о получении видео, дождитесь завершения проверки.
Через несколько дней я спросил в чате поддержки, сколько времени занимает проверка присланного мной видео, мне ответили, что стандартное время проверки от 24 до 48 часов. Я указал, что уже прошло более 48 часов, и тогда мне начали отвечать стандартными фразами - наш отдел проверяет предоставленную информацию, о результатах проверки мы уведомим вас по электронной почте.
Сегодня 18.03.24 и я не получил ни одного ответа от этого воровского казино. Я почти каждый день отправляю им электронные письма, пытаясь получить ответы на свои вопросы, но они меня просто игнорируют.

Для справки, всего я положил на счет 1108,63 USDT (за период с 02.02.24 по 11.02.24).
Мне удалось снять 250 долларов США. В настоящее время на моем счету у этих мошенников 2546,49 долларов США.
Подозреваю, что казино очень не любит игроков, которые выигрывают и в итоге просто крадут деньги.
Пока история не закончена... Я обязательно буду держать вас в курсе дальнейшего развития ситуации.
А может представители казино найдут время и ответят здесь на мои обвинения?)))

Прошу всех как можно чаще репостить это сообщение. Правда должна победить.

Могу предоставить любую дополнительную информацию. информация, которая поможет наказать мошенников.

С уважением, Нео.
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
Jackbit Casino
12 месяцев назад
Дорогой Нео,

Проверив вашу учетную запись, мы можем подтвердить, что процедуры проверки завершены и доступный баланс в размере 2546,49 долларов США был полностью успешно выведен.
Если у вас возникнут какие-либо дополнительные трудности или вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте S. upport@jackbit.com .

Мы надеемся, что ваши опасения были решены к вашему удовлетворению, и просим вас рассмотреть возможность обновления отзывов соответствующим образом.

Искренне,
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях