Прошло две недели с тех пор, как я подал удостоверение личности, но до сих пор нет никаких вестей.
Когда я обратился с вопросом, не было никаких объяснений или причин задержки, только электронное письмо с шаблоном списка необходимых документов.
У меня никогда не было положительного опыта общения с казино, которые не могут со мной общаться и могут давать только шаблонные ответы, поэтому я решил прекратить проверку KYC и внесение депозитов.
It's been two weeks since I submitted my ID and still no word.
When I inquired, there was no explanation or reason for the delay, just an email with a template list of the necessary documents.
I have never had a good experience with casinos that are unable to communicate with me and can only provide templated responses, so I have decided to stop KYC verification and deposits.
身分証明書を提出してから2週間音沙汰なし。
問い合わせたら遅れた事の説明や理由は一切無く、テンプレの必要の書類の一覧のメールが送られてきただけだった。
こういったコミュニケーションができないテンプレ対応しかできないカジノでいい経験は全くないので、KYC認証も入金も止めることにしました。