Отзывы игрока melanie2

Казино Гуру
Рассказываем об азартных играх
12 месяцев назад ОригиналПеревод
Здравствуйте, я бы теперь посоветовал отказаться от этого казино. Я был VIP, достиг и завершил уровень Анаконды. Когда я спросил в чате о вознаграждении (2000 евро), мне ответили, что я не активировал бонус. Этот уровень не бонус, а награда за депозиты и игровые очки, тем более, что я никогда ничего не деактивировал. Я также получил код через VIP-менеджера. Я так разозлился в чате, что не хотели зачислять 2000 евро, чтобы удалить аккаунт, это произошло очень быстро. Отправил копию чата VIP-менеджеру, никакой реакции. Я почувствовал, что это мошенничество, потому что на VIP-уровне указано вознаграждение, а не бонус, и почему я должен был деактивировать бонус?
Читать далееСкрыть
Автоматический перевод:
Cobra Casino
12 месяцев назад
Привет, Мелани!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Меня зовут Лиз, и я руководитель отдела VIP-менеджмента в казино Cobra. Дайте мне немного времени, чтобы проверить ваше дело, и я свяжусь с вами напрямую по электронной почте.

Будьте уверены, мы стремимся к первоклассному обслуживанию клиентов и не заинтересованы в ограничении призов VIP-программы для наших игроков.

Если вы достигнете уровня и он для вас новый, после смены VIP-программы вы его получите.

Свяжемся с вами лично как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,
Лиз @ Руководитель VIP-отдела
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях