(11/2024) ВОТ И СНОВА, ЛЮДИ!!! Это будет моя третья выплата в этом казино, и прошло чуть больше месяца с тех пор, как я запросил выплату, и им потребовалось всего несколько дней после того, как был сделан запрос, чтобы одобрить его, НО с тех пор мой выигрыш до сих пор не был обработан, и это занимает ооочень много времени. Каждую неделю я связывался с CS по выводу средств, и все, что они могли мне сказать, это точно такое же автоматическое сообщение о том, что мой выигрыш был одобрен и ожидает следующей даты выплаты, и скоро отправят мне электронное письмо... они никогда не могут дать реального, живого объяснения чему-либо, и это будет последний раз, когда я играю здесь. Когда я спросил представителя CS, сколько обычно времени занимает обработка, неделя или 2 недели, он так и не ответил и отключил чат... Так что, нет, Lucky Hippo не то место, где можно попытаться выиграть деньги, потому что если вы это сделаете, вам придется очень долго ждать своего выигрыша. Они выплачивают вам, но это займет ВЕЧНОСТЬ! Я говорю, что вам понадобится около полутора месяцев, чтобы получить свои деньги. Я играю в 2 других казино, которые возвращают выигрыши в течение 6-10 рабочих дней после запроса, поэтому я предлагаю вам поискать казино с высоким рейтингом от реальных рецензентов, а не проплаченных отзывов.
СТАРАЯ ПОСТ: (июнь 2024 г.)
Казино само по себе хорошее, НО мой вывод средств занимает ВЕЧНОСТЬ! Я запросил вывод средств 9 мая 2024 года, а сейчас уже 10 июня 2024 года, а денег все еще нет... Я дважды отправлял им электронные письма за 30 дней ожидания, спрашивая об обновлениях, и все, что они сказали, это: «Ваш запрос был одобрен, но у нас возникли проблемы с задержками при обработке...» на этом этапе я, пожалуй, сдамся и просто усвою урок: не вкладывать свои деньги в это казино, пока я действительно не получу выплату.
(11/2024) HERE WE GO AGAIN, PEOPLE!!! This will be my 3rd payout with this casino and it has been a little over month since i requested a payout and it only took them a few days after the request was made to approve it, BUT ever since then, my winnings have not been processed yet and its taking soooo long. Every week, Ive been contacting the withdrawal CS and all they have to tell me is the exact same automated message that my winnings have been approved and are waiting for the next payout date and will email me soon....they can never give a real, live explanation for anything and this will be the last time i play here. When i asked the CS representative what the usual process time was, whether its week or 2 weeks, he never responded and disconnected the chat...So, no, Lucky Hippo is not the place to try to win money, because if you do, youll be waiting a really long time for your winnings. They do pay you, but will TAKE FOREVER! I'm saying like, a month and a half to actually get your money. I play at 2 other casinos that deposits my winnings within 6-10 business days after request, so i suggest you look for a highly rated casino from real reviewers and not paid reviews.
OLDER POST: (June, 2024)
The casino itself is good, BUT my withdraw is taking FOREVER! I requested a withdrawal on May 9th, 2024 and it is now June 10th, 2024 and still no money...I have emailed 2 times throughout the 30 days I've been waiting, asking about updates and all they have to say is, "you're request have been approved, but we are having problems with delays with processing..." at this point, I just might give up and just lesson learned, not to put my money towards this casino, unless I actually get a payout.