Ужасное казино. Почти никаких игр.
Вывод занял 17 дней, потом его отменили. В конце концов, это произошло другим методом. После этого они заблокировали мою учетную запись, заявив, что моя жалоба означает, что я не отношусь к азартным играм как к развлечению, и поэтому у меня возникла проблема с азартными играми… Абсурд.
Terrible casino. Barely any games.
They took 17 days to do a withdrawal, then it got cancelled. It came through on a different method eventually. They blocked my account afterwards as they said my complaint meant I didn't treat gambling as a form of entertainment and therefore I had a gambling problem....Absurd.
Дорогой Ширлотано
Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. В hitnspin мы уделяем приоритетное внимание ответственной игре и стремимся к тому, чтобы все игроки относились к азартным играм как к форме развлечения. Наша приверженность ответственной игре направлена на защиту наших игроков и создание безопасной игровой среды.
Мы понимаем ваше беспокойство по поводу процесса вывода средств и управления счетом. Наши процедуры созданы для обеспечения безопасности и справедливости для всех игроков. Мы постоянно совершенствуем наши процессы и ценим ваш вклад.
Что касается доступности игр, мы стремимся предоставить нашим игрокам широкий выбор возможностей. Не могли бы вы указать, какие игры вы считаете пропавшими или недоступными? Эта информация поможет нам улучшить наши предложения и обеспечить лучший игровой опыт.
С уважением
Dear shirlotano
Thank you for sharing your feedback. At hitnspin, we prioritize responsible gambling and strive to ensure that all players treat gambling as a form of entertainment. Our commitment to responsible gambling is designed to protect our players and promote a safe gaming environment.
We understand your concerns about the withdrawal process and account management. Our procedures are in place to ensure security and fairness for all players. We are continuously improving our processes and appreciate your input.
Regarding the availability of games, we aim to provide a wide range of options for our players. Could you please specify which games you found missing or unavailable? This information will help us enhance our offerings and ensure a better gaming experience.
Kind regards