5 месяцев назад ОригиналПеревод
Остерегайтесь, это казино — мошенничество, НЕ вносите депозит
1) Вы вряд ли получите бонусные раунды или что-нибудь выиграете
2) Я сохранил свой пароль, и оказалось, что я заходил на три разных веб-адреса, чтобы играть в одном казино.
3) вносить депозиты через сомнительные сторонние компании, которые взимают с вас комиссию за игру
4) Они говорят, что депозит был отклонен, но даже если вы отправите выписки из банка, подтверждающие, что депозит был снят, они откажутся вернуть деньги и закроют ваш счет.
Я спросил об их процедуре подачи жалоб, но мне сказали, что ее нет — красный флаг.
Сотрудники службы поддержки клиентов грубы и с ними очень трудно общаться.
НЕ верьте положительным отзывам, они действуют как преступная организация.
Также проигнорируйте их ответ ниже Я обращался в службу поддержки клиентов более 15 раз. В какой-то момент они сказали, что вернули деньги, но позже сказали, что не вернут. Их воры. Они отказались принимать жалобу. Я также предоставил и электронное письмо, и выписки из своего банковского счета в качестве доказательств.
Обновлять
Казино связалось со мной и попросило мои банковские выписки в 10-й раз (не преувеличивая). Они по-прежнему отказываются вернуть деньги, потому что, по их словам, сумма, указанная в моих банковских выписках, отличается от предполагаемого неудавшегося депозита. Но они не признают, что это сомнительное казино направляет депозиты через сторонние компании, которые взимают с вас дополнительную плату за депозит, что является еще одной причиной, по которой вам не стоит играть.
Они прислали мне сегодня несколько писем, даже после того, как я попросил их прекратить, теперь они преследуют и запугивают меня. Я не открыл дело с решателем и связался с комиссией по азартным играм, чтобы добиться их запрета в Великобритании
Не пользуйтесь этим казино
Ответ от провайдера ниже - полная чушь, не попадайтесь на уловки этих мошенников. Я 10 раз отправлял им выписки с банковских счетов, чтобы показать, что платеж не провалился. У меня также есть электронное письмо от них, в котором говорится, что они вернут деньги в течение 7 дней, но они этого не сделали. Они очень нечестные хулиганы. Все отправлено в их регулирующий орган, а теперь и в отдел по киберпреступлениям.
The
1) Вы вряд ли получите бонусные раунды или что-нибудь выиграете
2) Я сохранил свой пароль, и оказалось, что я заходил на три разных веб-адреса, чтобы играть в одном казино.
3) вносить депозиты через сомнительные сторонние компании, которые взимают с вас комиссию за игру
4) Они говорят, что депозит был отклонен, но даже если вы отправите выписки из банка, подтверждающие, что депозит был снят, они откажутся вернуть деньги и закроют ваш счет.
Я спросил об их процедуре подачи жалоб, но мне сказали, что ее нет — красный флаг.
Сотрудники службы поддержки клиентов грубы и с ними очень трудно общаться.
НЕ верьте положительным отзывам, они действуют как преступная организация.
Также проигнорируйте их ответ ниже Я обращался в службу поддержки клиентов более 15 раз. В какой-то момент они сказали, что вернули деньги, но позже сказали, что не вернут. Их воры. Они отказались принимать жалобу. Я также предоставил и электронное письмо, и выписки из своего банковского счета в качестве доказательств.
Обновлять
Казино связалось со мной и попросило мои банковские выписки в 10-й раз (не преувеличивая). Они по-прежнему отказываются вернуть деньги, потому что, по их словам, сумма, указанная в моих банковских выписках, отличается от предполагаемого неудавшегося депозита. Но они не признают, что это сомнительное казино направляет депозиты через сторонние компании, которые взимают с вас дополнительную плату за депозит, что является еще одной причиной, по которой вам не стоит играть.
Они прислали мне сегодня несколько писем, даже после того, как я попросил их прекратить, теперь они преследуют и запугивают меня. Я не открыл дело с решателем и связался с комиссией по азартным играм, чтобы добиться их запрета в Великобритании
Не пользуйтесь этим казино
Ответ от провайдера ниже - полная чушь, не попадайтесь на уловки этих мошенников. Я 10 раз отправлял им выписки с банковских счетов, чтобы показать, что платеж не провалился. У меня также есть электронное письмо от них, в котором говорится, что они вернут деньги в течение 7 дней, но они этого не сделали. Они очень нечестные хулиганы. Все отправлено в их регулирующий орган, а теперь и в отдел по киберпреступлениям.
The
- Ничего
- Грубое обслуживание клиентов
- Поведение, вызывающее травлю
- Мошенники, которые крадут ваши деньги
- Плата за депозиты
- Очень мало выигрышей и бонусных раундов
- Нечестный
- Если вы сохраните пароль, он сохранится на трех разных сайтах - хитрый af
- Они направляют депозиты через сторонние компании
Автоматический перевод:
5
1Red Casino
5 месяцев назад
Дорогая lynda1cooke,
Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте с нашим казино и приносим извинения за любые разочарования или причиненные неудобства. Мы серьезно относимся ко всем отзывам и стремимся решать ваши проблемы.
Бонусные раунды и выигрыши: Мы понимаем, что результаты игр порой могут разочаровывать, поскольку они основаны на случайных результатах, но мы заверяем вас, что наши игры работают в соответствии с высочайшими стандартами справедливости.
Несколько URL-адресов для входа: мы хотели бы уточнить, что для доступа к одной и той же платформе могут использоваться разные URL-адреса из-за регионального доступа или соображений безопасности, но все они указывают на одно и то же надежное казино.
Платежи третьих лиц: Обратите внимание, что само казино не взимает никаких комиссий за депозиты. Однако некоторые сторонние поставщики платежей могут взимать комиссии, которые находятся вне нашего контроля. Мы всегда стремимся предоставлять игрокам лучшие и наиболее прозрачные варианты оплаты.
Проблема с депозитом: Мы тщательно рассмотрели ваш случай и после тщательной оценки хотели бы прояснить ситуацию. Возврат средств мог бы быть рассмотрен, если бы ваш баланс был зачислен, а не потрачен. Однако в этом случае средства так и не поступили к нам, поскольку транзакция была отклонена из-за неудачной аутентификации. Таким образом, средства не были зачислены на ваш счет в казино, и возврат средств не может быть произведен по этой причине.
Приносим извинения за любые недоразумения и понимаем ваше разочарование. Если вы хотите предоставить более подробную информацию или дать нам еще одну возможность решить эту проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [support email]. Мы ценим ваши отзывы и стремимся обеспечить прозрачный и честный игровой опыт.
С наилучшими пожеланиями,
1Red Команда Поддержки
Мы искренне сожалеем о вашем негативном опыте с нашим казино и приносим извинения за любые разочарования или причиненные неудобства. Мы серьезно относимся ко всем отзывам и стремимся решать ваши проблемы.
Бонусные раунды и выигрыши: Мы понимаем, что результаты игр порой могут разочаровывать, поскольку они основаны на случайных результатах, но мы заверяем вас, что наши игры работают в соответствии с высочайшими стандартами справедливости.
Несколько URL-адресов для входа: мы хотели бы уточнить, что для доступа к одной и той же платформе могут использоваться разные URL-адреса из-за регионального доступа или соображений безопасности, но все они указывают на одно и то же надежное казино.
Платежи третьих лиц: Обратите внимание, что само казино не взимает никаких комиссий за депозиты. Однако некоторые сторонние поставщики платежей могут взимать комиссии, которые находятся вне нашего контроля. Мы всегда стремимся предоставлять игрокам лучшие и наиболее прозрачные варианты оплаты.
Проблема с депозитом: Мы тщательно рассмотрели ваш случай и после тщательной оценки хотели бы прояснить ситуацию. Возврат средств мог бы быть рассмотрен, если бы ваш баланс был зачислен, а не потрачен. Однако в этом случае средства так и не поступили к нам, поскольку транзакция была отклонена из-за неудачной аутентификации. Таким образом, средства не были зачислены на ваш счет в казино, и возврат средств не может быть произведен по этой причине.
Приносим извинения за любые недоразумения и понимаем ваше разочарование. Если вы хотите предоставить более подробную информацию или дать нам еще одну возможность решить эту проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [support email]. Мы ценим ваши отзывы и стремимся обеспечить прозрачный и честный игровой опыт.
С наилучшими пожеланиями,
1Red Команда Поддержки
