4 месяцев назад ОригиналПеревод
Я выиграл 2800 евро, а они не сделали для меня проверку. Они продолжают находить оправдания. Я отправил им все свои документы, они отправили меня в банк, чтобы получить справку о том, что у меня есть карта, и они продолжают говорить мне, что проверка не может быть выполнена, и они продолжают просить документы, которых у меня не может быть, и никаких мошенников, никогда никого не пускают играть на этот сайт. МОШЕННИКИ!
Автоматический перевод:
3
Lamabet Casino
4 месяцев назад
Дорогой Басилиус,
Спасибо, что поделились своим отзывом! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли трудности с верификацией. Мы понимаем, насколько важно для вас получить выигрыш вовремя, и хотели бы предоставить подробное объяснение ситуации.
Процедура верификации является обязательной для всех игроков по международным стандартам, призванным обеспечить безопасность и предотвратить возможное мошенничество. Процесс верификации иногда требует дополнительных документов, если необходимо уточнить ранее предоставленную информацию. В вашем случае мы запросили документ, подтверждающий право собственности на платежную карту, для проверки безопасности финансовых операций.
Мы понимаем, что этот процесс может показаться неудобным, и сожалеем, если он вызвал у вас негативные эмоции. Однако мы рады сообщить вам, что ваша учетная запись была успешно верифицирована. Все требуемые документы были проверены, и выигрыши могут быть выплачены в соответствии с условиями и положениями нашей платформы.
Приносим извинения за любые задержки и любые неудобства, вызванные в ходе этого процесса. Ваши отзывы помогают нам лучше понять потребности наших игроков и улучшить наши внутренние процедуры, чтобы подобные ситуации решались быстрее и удобнее для всех в будущем.
Если у вас возникли вопросы или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат или по электронной почте: . Мы всегда готовы помочь вам как можно скорее!
Еще раз спасибо за доверие. Мы надеемся, что ваш будущий опыт на нашей платформе будет только положительным.
С наилучшими пожеланиями,
Команда поддержки LamaBet
Спасибо, что поделились своим отзывом! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли трудности с верификацией. Мы понимаем, насколько важно для вас получить выигрыш вовремя, и хотели бы предоставить подробное объяснение ситуации.
Процедура верификации является обязательной для всех игроков по международным стандартам, призванным обеспечить безопасность и предотвратить возможное мошенничество. Процесс верификации иногда требует дополнительных документов, если необходимо уточнить ранее предоставленную информацию. В вашем случае мы запросили документ, подтверждающий право собственности на платежную карту, для проверки безопасности финансовых операций.
Мы понимаем, что этот процесс может показаться неудобным, и сожалеем, если он вызвал у вас негативные эмоции. Однако мы рады сообщить вам, что ваша учетная запись была успешно верифицирована. Все требуемые документы были проверены, и выигрыши могут быть выплачены в соответствии с условиями и положениями нашей платформы.
Приносим извинения за любые задержки и любые неудобства, вызванные в ходе этого процесса. Ваши отзывы помогают нам лучше понять потребности наших игроков и улучшить наши внутренние процедуры, чтобы подобные ситуации решались быстрее и удобнее для всех в будущем.
Если у вас возникли вопросы или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки через чат или по электронной почте: . Мы всегда готовы помочь вам как можно скорее!
Еще раз спасибо за доверие. Мы надеемся, что ваш будущий опыт на нашей платформе будет только положительным.
С наилучшими пожеланиями,
Команда поддержки LamaBet
