Живой чат = 10/10
Все, с кем я разговаривал, были очень дружелюбны.
Вывод средств осуществляется всего за несколько часов.
Отличные игры с высоким RTP, единственное, чего не хватает: NoLimit City.
Проверка осуществляется по электронной почте (но они молниеносны)
Я совершил серьезную ошибку со своим аккаунтом; Я был уверен, что они не одобрит моего ухода. Live-Chat посоветовал мне напрямую связаться с финансовым отделом, им потребовалось более 72 часов, чтобы решить проблему.
Было бы неплохо, если бы WestCasino было проще проверять ваш текущий прогресс по ставке. (в банкомате вам нужно перейти к снятию средств> выбрать сумму / метод. Затем отображается текущий прогресс по ставкам)
РЕДАКТИРОВАТЬ: Второй вывод занимает много времени. 48 часов спустя он все еще находится на рассмотрении. Согласно Live-Chat & Finance Team, они обрабатывают заявки в порядке их получения. (Абсолютно нормально, но целых 2 дня, несколько текстовых сообщений с живым чатом и финансовым отделом, но вывод еще не завершен)
РЕДАКТИРОВАТЬ: через 3 дня вывод средств все еще не завершен.
Live-Chat = 10/10
Everyone I talked to was super friendly.
Withdrawal has been processed within just a few hours.
Great games with high RTP, the only thing that's missing: NoLimit City.
Verification is done via E-Mail (but they're lightning fast)
I made a grave mistake with my account; I was certain that they wouldn't approve my withdrawal. Live-Chat told me to contact the Finance Team directly, it took them >72 hours to resolve the issue.
It would be neat if WestCasino had it easier to check your current progress on the wager. (atm you need to go to withdrawal > select amount/method. Then it shows the current wager-progress)
EDIT: Second withdrawal is taking ages. 48 hours later it's still pending. According to Live-Chat & Finance Team, they're processing the submissions in the order they have received them. (Totally fine, but 2 whole days, some texting with the live-chat and the finance team, but yet the withdrawal is still pending)
EDIT: 3 days later the withdrawal is still pending.