Игрок из Испании запросил вывод €200 две недели назад 2 марта, но до сих пор не получил средства. Он сталкивается с трудностями при получении помощи через чат и не получил никаких ответов на свои электронные письма.
Я жду вывода 200 евро с 2 марта.
Они не помогают мне в чате и не отвечают на электронные письма, которые я им отправляю.
Дорогой beruco-26,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Ocean Spin Casino.
Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Томас