Игрок из Бразилии изо всех сил пытается вывести свой выигрыш. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Уважаемый Резунто,
Большое спасибо за отправку жалобы. Боюсь, мне потребуется больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы уточнить? Вы запросили вывод 18 марта, но он еще не обработан?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Спасибо за ответ, Резунто. Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?