Неделю назад игрок из Индии запросил отказ. С тех пор он находится на рассмотрении. Жалоба игрока успешно разрешена.
Раньше несколько раз успешно выходил из oppa888. Но последний вывод был произведен 10.08.2020. Деньги еще не поступили на банковский счет, даже мой счет подтвержден, он все еще находится на рассмотрении 😎
Дорогой Хариш,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на вывод средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что получение вами отложенного вывода - лишь вопрос времени. С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С уважением,
Petronela
Сэр всегда говорит о технических проблемах с выводом средств. Но они принимают депозит. Когда я запрашиваю вывод, рассказывая о технических проблемах .. это не относится к новому депозиту.
Большое спасибо, Хариш, за быстрый ответ. Я полностью понимаю, что вы беспокоитесь, но позвольте мне установить таймер на дополнительные 5 дней и дать казино время для устранения технических проблем. Нет ничего необычного, если на вывод средств уходит 14 дней. Если к тому времени не будет развития, мы вмешаемся. Спасибо большое за ваше понимание.
Сегодня моя проблема решена, зачислен ... спасибо вашей команде
Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Большое спасибо, Хариш, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С уважением,
Петронела
Casino.Guru