Игрок выиграл около 29 тысяч в криптовалюте FUN, но не смог вывести ее. Представитель казино сообщил ей, что валюта FUN предназначена только для демонстрационных игр. Мы закрыли жалобу как «нерешенную», потому что казино не ответило.
Я хотел бы сообщить об казино orca88, потому что они не позволяют мне снимать 29K FUN, что эквивалентно 0.029BTC
Дорогой Марилу,
Спасибо, что связались с Casino Guru. Мне жаль слышать, что у вас были трудности с вашим выигрышем. Я посмотрел на регистрационную форму в казино, но не смог выбрать FUN в качестве валюты счета. Как вам удалось выбрать FUN валюту? Вам сообщили, что валюта предназначена только для демонстрационных игр, прежде чем вы начали играть в игры?
С уважением,
Питер
Нет! Сначала они четко не заявили, что FUN предназначен только для демонстрации. Когда я зарегистрировался на этом сайте, они сказали, что это «PROMO», где вы можете снять FUN и конвертировать в mBtc, и в качестве приветственного подарка для новых зарегистрированных пользователей они дали мне бонус, который можно обменять только тогда, когда вы набираете очки лояльности. Но я уже сказал им, что не могу внести депозит, потому что к тому времени у меня возникли финансовые трудности, но один из их агентов сказал, что я буду играть в их казино каждый день, и если мне удастся поставив необходимую сумму, я могу снять приветственный бонус (FUN), даже если у меня нет очков лояльности. К тому времени я должен был сделать снимок экрана для доказательства, но мне это не пришло в голову, потому что то, что они сказали мне, было настолько убедительным .. Да, скажем, я не потратил ни копейки на этом сайте, но когда они пообещали вам и потратили время, играя с надеждами, что то, что они сказали, было правдой, мне кажется, что я просто ем свой собственный дерьмо :(
Они сообщили, что FUN предназначен только для демонстрации, и это тот день, когда я впервые представил свой отчет здесь.
Привет Марилу,
Спасибо за дополнительную информацию. Я связался с казино и теперь жду ответа. Вы получите уведомление, как только казино ответит.
С уважением,
Питер
Спасибо, что помогли мне в этом случае .. я надеюсь, что все будет решено как можно скорее .. Все, что я хочу - они платят мое время, потратив на них свой сайт, даже половина моего баланса в orca88 сделает это ... спасибо еще раз админ
Мы хотели бы попросить казино Orca88 ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».
Если они не отвечают, значит ли это, что у меня нет надежды получить мои средства в orca88?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
