Игрок из США зарегистрировал аккаунт, в котором указаны ложные личные данные. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я присоединился к oreels несколько минут назад, и если вы зарегистрируетесь, это не позволит мне изменить страну с Великобритании, но я отметил usd Я присоединился и сразу же пошел в чат, чтобы сообщить им о проблеме, и меня просто уволили, как будто я ничто . Они продолжали говорить, что я ложно подписался, отдав другую страну. Я давал им знать. Потом они сказали, что мы не принимаем США, да, они принимают. Это даже дает слот доллара США. Затем они вернулись к сфальсифицированной информации. Все время говорил мне хорошего дня. Их непрофессиональные идиоты.
Дорогая nanniedeb,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, мы ничего не можем сделать для вас в этом вопросе. Пожалуйста, поймите, что предоставление ложных личных данных категорически запрещено во всех онлайн-казино. Я настоятельно рекомендую избегать подобных действий в будущем.
Я проверил общие положения и условия, и вот что я нашел https://www.oreels.com/#/lobby :
Как видите, Соединенные Штаты действительно являются одной из юрисдикций с ограничениями.
К сожалению, мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Пожалуйста, дайте мне знать, если есть еще что-нибудь, в чем мы могли бы вам помочь, иначе я буду вынужден отклонить эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
С уважением,
Петронела