Аккаунт игрока был закрыт после запроса крупного вывода. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
После внесения депозита 2 раза по 40 фунтов стерлингов я выиграл 30000 фунтов стерлингов в живой рулетке, связанной с казино Portamaso.
Когда я пытался вывести средства, я отправил тот же идентификатор, что и для присоединения - бесчисленное количество раз.
когда они, наконец, приняли его, я снял только 500 фунтов стерлингов, а кнопка вывода была затенена и не работала.
после того, как я пожаловался на это, мой аккаунт был заблокирован на 30000 фунтов стерлингов.
моих денег предположительно украдено или списано. Не могли бы вы помочь или опубликовать этот обзор?
Марк Смит.
Привет, двенадцатьсот130 лет,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Orion Spins. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, вы пополняли свой баланс реальными деньгами или использовали бонус? С каких это пор ваш аккаунт заблокирован? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник