У игрока из Австралии возникли проблемы с определенной игрой. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Играл в бесплатные вращения, меня выгнали с бесплатными вращениями, которые все еще продолжаются, я не мог вернуться в эту игру, мне сказали, что это техническая проблема, но мой друг смог войти, и в этой игре они не могли мне помочь, я потерял свой выигрыш, и они сказали, что они не могут мне помочь, не играй здесь, если ты начнешь выигрывать, они просто выгонят тебя
Уважаемый adampark17,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Я правильно понимаю, что вы испытали это только один раз с одной конкретной игрой? У вас случайно нет видеозаписи или скриншотов этого инцидента?
Повлияла ли ситуация как-то на ваш реальный денежный баланс? Записывается ли последняя ставка в вашей истории игр?
Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина