На прошлой неделе у меня было несколько крупных выигрышей, и я не использую бонусы или рекламные акции, я просто вношу депозит и играю на свои деньги. Выигрыши составляют чуть более 70 000 долларов.
Я обратился к своему так называемому «VIP»-менеджеру, от которого я вообще ничего не получаю и который никогда не присылает мне льготы по биостатусу, которые я должен получить как игрок со статусом Героя, чтобы спросить об изменении моего лимита на снятие средств для получения единовременные выплаты в размере 10 000 долларов США в неделю вместо того, чтобы отправлять 3 отдельных запроса на сумму 2 500 долларов США, а затем ждать 7 дней после обработки платежей с их конца, прежде чем я смогу запросить еще один вывод средств!
———————
Ниже скопировано прямо из их условий:
Р7. Максимальный вывод средств на одного клиента в неделю составляет до 7500 австралийских долларов. Казино Ozwin оставляет за собой право выплачивать более высокие выигрыши в течение нескольких недель.
И вот какой ответ я получил:
Привет, Бонни,
Здесь Клаудия, ваш VIP-хозяин, надеюсь, у вас все хорошо 🙂
Поздравляем с выигрышем! 🎉
Что касается еженедельных лимитов на снятие средств, то текущие они составляют 7500 долларов США в неделю.
Я понимаю ситуацию, однако на данный момент они остаются на месте.
Не стесняйтесь обращаться в любое время с любым вопросом или вопросом и еще раз поздравляем с победой 🍀
С наилучшими пожеланиями,
Клаудия
Озвин VIP-ведущий
———————
Зачем иметь такие большие джекпоты, если вы не будете своевременно выплачивать игрокам то, что они выиграют, вместо того, чтобы удерживать их так долго, как вы можете, надеясь, что они просто будут разыграны, и им не придется платить!
Я трачу МНОГО денег в Озвине, но пойду туда, где у меня будут деньги!
I have had some great wins the past week and I don’t use bonuses or promotions I just deposit and play with my money - Winnings are just over $70000.
I reached out to my so called "VIP" manager that I don’t hear from at all and never sends me the bio status perks I’m supposed to get as a Hero status player - to ask about having my withdrawal limit amended to receive lump sum payments of $10000 per week in stead of having to submit 3 separate requests of $2500 and then waiting 7 days once payments process from their end before I it will let me request another withdrawals!
———————
Below is copied straight from theirs terms and conditions:
R7. The maximum withdrawal per customer per week is up to $7,500 AUD. Ozwin Casino reserves the right to pay out higher winnings over a period of several weeks
And this is the response I got:
Hi Bonnie,
Claudia here, your VIP Host, hope you are doing well 🙂
Congratulations on your winnings! 🎉
When it comes to weekly withdrawal limits, the current ones are $7.500 weekly.
I understand the situation however, they stay in place at the moment.
Feel free to reach out anytime with any question or query and congrats again on the win 🍀
Best Regards,
Claudia
Ozwin VIP Host
———————
Why have such big jackpots if you won’t pay players what they win in a timely manner instead of holding it as long as you can hoping it will just get played through so they don’t have to pay out!
I spend ALOT of money at ozwin but I will be going else where once I have my money!
Автоматический перевод: