ГлавнаяЖалобыPalms Bet Casino - Игрок не может войти в свою учетную запись.

Palms Bet Casino - Игрок не может войти в свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 250 лв

Palms Bet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 06.08.2020 | Дело закрыто : 12.09.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Болгарии не может войти в свою учетную запись, и она ожидает вывода средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет...!

С вечера среды я не могу войти в свою учетную запись в palmsbet, когда я попросил новый пароль, он показал мне, что такого адреса электронной почты нет и распечатал неверные данные, и до того, как дамы заблокируют учетную запись, я положил 250 левов для вывода, и я могу я не беру деньги, а у меня на счету больше 50 лв.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемая Илияна,

Большое спасибо за вашу жалобу. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Поскольку вы подали эту жалобу несколько дней назад, не могли бы вы подтвердить, что проблема все еще не решена?

Получили ли вы какие-либо объяснения от казино? Есть ли какие-либо другие способы связи между вами и казино, которые вы могли бы переслать мне? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Я буду терпеливо ждать вашего ответа и надеюсь помочь вам как можно скорее.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Чтобы получить очень непонятное объяснение отправки лицевой и обратной стороны удостоверения личности и дебетовой / кредитной карты, а также лицевой и оборотной стороны и моей идентификационной карты, но я вносил депозит не с кредитной / дебетовой карты, а с банкомата, и в данный момент они заблокированы мой счет

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо Ilitoo за ваш ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Джули, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Илиту,

Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Похоже, у этого казино более строгий процесс проверки. Сбор и обработка документальных доказательств важны для того, чтобы отправить выигрыш нужному человеку. Вы упомянули, что с вашими документами возникла проблема. Я хотел бы знать, указало ли казино, что по их мнению не так.

Заранее благодарим за ответ.

С уважением,

Juli

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я просто снова написал тем, кто находится в palmsbet, и отправляю им свои документы для восстановления учетной записи, а они отправляют мне электронное письмо с величайшей наглостью, потому что с этими данными нет регистрации, к черту мошенников file

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Илиту,

Я хотел бы пригласить к этому разговору Palmsbet Casino. Уточните, пожалуйста, где проблема с выводом игрока? Я установлю таймер на 7 дней, чтобы Казино могло предоставить отчет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Проблема в том, что до того, как они заблокировали мою учетную запись 5 месяцев назад, человек, который вносил депозит на мой счет с помощью своей карты, не имел проблем со снятием моей прибыли, и теперь этот человек не вносил депозит на мой счет в palmsbet, но я вносил депозит с банкомата и выиграл 300 левов, и в тот момент, когда я поставил их, чтобы загрузить их, они заблокировали мою учетную запись, это правильно, что это за несерьезные вещи

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Разблокируйте счет mia, чтобы вывести 300 левов, которые я выиграл, и я думаю, что никогда не буду играть на вашем сайте palmsbet Я подумал, что вы правы, когда увидел, какой у вас отличный рейтинг, но теперь я сделаю все возможное, чтобы рейтинг

Если ваш сайт PALMSBET сильно упадет, вы не будете смеяться над деньгами игрушек, на которые они ставят и которые имеют очень плохое обслуживание, у вас очень полный минус УЖАС ....

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

На каждом казино / сайте ставок запрещено вносить средства на ваш счет с использованием способа оплаты, который указан не на ваше имя, и вы можете выводить деньги только на счет или карту, указанную на свое имя.

«Вы не можете использовать кредитную карту, выпущенную не на ваше имя, даже если у вас есть согласие держателя карты. Если у вас нет собственной кредитной карты, найдите другой способ внести депозит»

Вы когда-нибудь пытались пополнить свой счет с помощью кредитной карты, выпущенной не на ваше имя? Заранее благодарю за ответ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый ilitoo,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях