ГлавнаяЖалобыPalms Bet Casino - Игрок просит помощи.

Palms Bet Casino - Игрок просит помощи.

Автоматический перевод:

Количество: 552 лв

Palms Bet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 03.07.2021 | Дело закрыто : 19.07.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

У игрока из Болгарии возникли проблемы. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Стефан,

Спасибо, что подали жалобу. Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию и подробности по вашей жалобе? Прошу прощения, но я не уверен, что понимаю, что произошло.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я установил лимит депозита в 150 левов в месяц 24.06, но после этого лимита я все еще мог делать депозиты. Я получил от них подтверждение, что на меня наложили лимит, но это ограничение было наложено только на 3.07.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, Стефан. Не могли бы вы переадресовать всю необходимую переписку между вами и казино на kristina.s@casino.guru ?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Стефан,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях