Игрок из Болгарии недоволен RTP (Return to Player) казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Здравствуйте, потому что сайты онлайн-казино со следующим депозитом в размере 5295,61 лева должны каждое казино возвращать хотя бы часть суммы ставки. То есть процентов хоть 50 ?! Речь идет о казино Palms Bet. На данный момент от моего имени и моей учетной записи на этот сайт было загружено только 1600 левов. Мой вопрос в том, как, когда вы играете онлайн, он может постоянно забивать 50 левов, нет прибыли в 10 левов, и если он начинает получать прибыль, он сразу же начинает выкидывать вас из системы, не позволяя вам играть и как.
Дорогая Надежда,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хочу сообщить вам, что мы не можем делать аргументы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы порекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С уважением,
Петронела