Хорошо, я нашел письмо. Оно было отправлено в 12:31 утра 1/05/25. НО почему они не присылают мне квитанцию о банковском переводе? В чем проблема? Мой банк запросил это больше недели назад. Они хотели бы, чтобы я проверил правильность введенной информации. Так что, если они не отправили мне эту квитанцию для проверки моим банком, нам придется ждать гораздо дольше, пока они это сделают. Пожалуйста, попросите их предоставить квитанцию. Я также запросю это в третий или четвертый раз. Спасибо за все, что вы делаете. Вы очень признательны! Я также думал, что прочитал, довольно внимательно, о чистых депозитах, но не помню, чтобы читал лимит на снятие средств. Единственным ограничением был лимит на банковский перевод, бонусные деньги и бонусные деньги за бесплатные вращения.
вот что они прислали...
Привет, Мишель!
Я надеюсь, что с тобой все в порядке.
После проверки ваш платеж был возвращен нам с указанием причины: «НУЖНА ПОЛНАЯ
РЕКВИЗИТЫ БАНКА ПОЛУЧАТЕЛЯ ДЛЯ ПЛАТЕЖА." Пожалуйста, укажите полные данные получателя
Для перевода необходимы банковские реквизиты.
Дополнительно мы хотели бы уточнить расчет оплаты. Согласно нашим
условия, максимальный вывод средств составляет 10x от суммы депозита. На основе вашего
депозит в размере 11, приемлемая выплата рассчитывается как 11x10 = 110 долларов.
Как только мы получим ваши полные банковские реквизиты, мы приступим к работе.
повторная отправка платежа без задержки.
Мы также убедительно просим вас удалить ваш пост на форуме, касающийся этой проблемы,
поскольку мы активно работаем над ее решением. Ваше сотрудничество очень важно
Мы признательны и приносим извинения за причиненные неудобства.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или опасения, обращайтесь к нам.
к нам напрямую.
С наилучшими пожеланиями,
Клэр
VIP-менеджер
Рай8
casinoparadise8.com
Мой ответ:
Дорогая Клэр,
Пока эта проблема не будет решена, мой пост на форуме останется.
Извините, если вы считаете это неуважением. Я сталкиваюсь с этим уже очень давно. Это далеко от 5-12 рабочих дней. Я запросил простую квитанцию о банковском переводе, чтобы мой банк мог проверить. Я запросил это больше недели назад, и до сих пор я ее не получил.
Я узнал, изучая свою историю выводов, что сумма вывода изменилась, и что она была отправлена 24-го числа. Я думаю, что электронное письмо с квитанцией о банковском переводе, показывающей транзакцию, а также информирующее меня о том, что она в пути, было бы вполне уместно.
Я не могу проверить с помощью этого письма, что именно было не так. Я предоставил вам подробную информацию в дополнительном информационном поле. Я предоставил все, что было в зарубежных переводах и внутренних переводах. Поэтому еще раз прошу со всем максимальным уважением к вам, пожалуйста, пришлите мне квитанцию о банковском переводе и укажите, был ли это зарубежный или внутренний перевод.
Я благодарю вас, Клэр, и ценю то, что вы работаете со мной над быстрым решением этой проблемы.
Искренне,
Мишель
Ok, so I found the email . It was sent at 12:31 am 1/05/25. BUt, why won't they send me a wire transfer receipt? What is the problem with that? My bank asked for this over a week ago. They would like for me to have them verify the info was entered correctly. So, unless they have sent that receipt to me to have my bank verify, we are going to be waiting much longer til they do. Please have them supply the receipt. I will also request this for the third or fourth time. Thank you for all that you do. You are much appreciated! I also thought that I had read over, quite thoroughly, on the clean deposits, but do not recall reading the withdrawal limit. The only limit was on the wire transfer limit and on bonus money and free spin bonus money.
here is what they sent...
Hello Michelle,
I hope you are well.
Upon review, your payment was returned to us with the reason: "NEED FULL
BENEFICIARY BANK DETAILS TO PAY." Please provide the full beneficiary
bank details required for the transfer.
Additionally, we’d like to clarify the payment calculation. As per our
terms, the maximum cash-out is 10x the deposit amount. Based on your
deposit of 11, the eligible payout has been calculated as 11x10 = $110.
Once we receive your complete bank details, we will proceed with
resending the payment without delay.
We also kindly ask that you remove your forum post regarding this issue,
as we are actively working to address it. Your cooperation is highly
appreciated, and we apologize for any inconvenience caused.
If you have any further questions or concerns, feel free to reach out to
us directly.
Best regards,
Claire
VIP Manager
Paradise8
casinoparadise8.com
My response:
Dear Claire,
Until this issue is resolved, my post, in the forum, will remain.
Forgive me if you feel this is disrespectful. I have been dealing with this for a very long time. A far cry from the 5 to 12 working days. I have asked for a simple wire transfer receipt so that my bank could verify. I had asked for this over a week ago, and still, I have yet to receive it.
I found out on researching my history of withdrawals that the withdrawal amount had changed, and that it was sent out on the 24th. I feel an email would have been quite appropriate with a wire transfer receipt showing the transaction, and also to inform me it was on its way.
I cannot verify with this email what it is that was incorrect. I gave you detailed information in the extra info box provided. I provided everything that was in the overseas transfers and the inland transfers. So again, I ask with all the utmost respect for you, please send me a receipt of the wire transfer, and please specify if this is overseas or an inland transfer.
I thank you, Claire, and appreciate you working with me to resolve this issue quickly.
Sincerely,
Michelle
Отредактировано
Автоматический перевод:
