ГлавнаяЖалобыParadise Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Paradise Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 1,000 EUR

Paradise Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 16.03.2023 | Разрешено : 22.03.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку казино продолжает запрашивать новые документы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте, уважаемая команда Casino Guru,


Я внес 70 евро 11.03.23 и снял 1000 евро 12.03.23.

играли с бонусами и полностью выполнили требования по отыгрышу.


К сожалению, дополнительная проверка часто не позволяет утвердить документы или запрашивается все больше и больше дополнительных документов. Банковские выписки за последние 6 месяцев, банковские выписки Skrill за последние 6 месяцев, селфи с паспортом (должен быть виден весь локоть), выписки с карты Visa за последние 6 месяцев, платежные ведомости за последние 6 месяцев и т. д.

Такого количества проверок я еще не встречал.

Я уверен, что это казино намеренно задерживает мой вывод средств, надеясь выиграть деньги.

и это казино принадлежит к группе N1 и является лицензированным казино MGA???

Опираясь на ваш отзыв, я увидел, что это казино не имеет хороших отзывов.


ты еще можешь мне помочь?


Я отправляю некоторые вложения (например, постоянные отмены, обзор проверки)

Я буду рад представить дополнительные документы, такие как электронные письма от казино о различных новых требованиях.


С наилучшими пожеланиями

Гвидо Граха

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Примус,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Paradise. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?


С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,

Спасибо за быстрый ответ.

т.е. процесс проверки выполняется с момента первой попытки выплаты 800 евро 12.03.23.

потом первый раз отменили и запросили разные документы.

не так много документов было одобрено, потому что желтые точки показывают, что они даже не были проверены, хотя он был представлен в течение нескольких дней.

Собственно, никаких документов до сих пор не проверяли, селфи, например, предварительно одобренные, запрашивают заново.

pdf документы ( Обзор карт Visa от декабря 2022 года отклоняются без объяснения причин🤷🏼‍♂️.

и так уже несколько дней.

Вчера вечером я говорил в чате и спросил, когда выплата наконец будет одобрена.

написано что надо ждать😡


Привет

гарантированная победа***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет,


казино только что выплатило.

большое спасибо за вашу помощь.


С наилучшими пожеланиями

гарантированная победа***

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях