Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись, поскольку казино продолжает запрашивать новые документы.
Автоматический перевод:
Paradise Casino - Игрок изо всех сил пытается подтвердить свою учетную запись.
Автоматический перевод:
Количество: 1,000 EUR
Paradise Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, уважаемая команда Casino Guru,
Я внес 70 евро 11.03.23 и снял 1000 евро 12.03.23.
играли с бонусами и полностью выполнили требования по отыгрышу.
К сожалению, дополнительная проверка часто не позволяет утвердить документы или запрашивается все больше и больше дополнительных документов. Банковские выписки за последние 6 месяцев, банковские выписки Skrill за последние 6 месяцев, селфи с паспортом (должен быть виден весь локоть), выписки с карты Visa за последние 6 месяцев, платежные ведомости за последние 6 месяцев и т. д.
Такого количества проверок я еще не встречал.
Я уверен, что это казино намеренно задерживает мой вывод средств, надеясь выиграть деньги.
и это казино принадлежит к группе N1 и является лицензированным казино MGA???
Опираясь на ваш отзыв, я увидел, что это казино не имеет хороших отзывов.
ты еще можешь мне помочь?
Я отправляю некоторые вложения (например, постоянные отмены, обзор проверки)
Я буду рад представить дополнительные документы, такие как электронные письма от казино о различных новых требованиях.
С наилучшими пожеланиями
Гвидо Граха
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет Примус,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Paradise. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет,
Спасибо за быстрый ответ.
т.е. процесс проверки выполняется с момента первой попытки выплаты 800 евро 12.03.23.
потом первый раз отменили и запросили разные документы.
не так много документов было одобрено, потому что желтые точки показывают, что они даже не были проверены, хотя он был представлен в течение нескольких дней.
Собственно, никаких документов до сих пор не проверяли, селфи, например, предварительно одобренные, запрашивают заново.
pdf документы ( Обзор карт Visa от декабря 2022 года отклоняются без объяснения причин🤷🏼♂️.
и так уже несколько дней.
Вчера вечером я говорил в чате и спросил, когда выплата наконец будет одобрена.
написано что надо ждать😡
Привет
гарантированная победа***
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
