Привет, julianaeallan,
Я только что рассмотрел ваше дело и сожалею, что вам приходится иметь дело с такой проблемой. Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам, связавшись с казино, и мы посмотрим, что можно сделать для вас, если казино ответит.
Уважаемое казино Париматч, я хотел бы пригласить вас присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении жалобы игрока. Не могли бы вы поделиться дополнительной информацией о случае с игроком? Не могли бы вы объяснить нам, почему произошла задержка с проверкой аккаунта игрока?
В ожидании ответа от вас!
С уважением,
Наталья
Hi julianaeallan,
I've just reviewed your case and am sorry to hear that you have to deal with such an issue. I'll try my best to help you by contacting the casino, and we'll see what can be done for you if the casino replies.
Dear Parimatch Casino, I'd like to invite you to join this conversation and take part in the resolution of the player's complaint. Can you please share more information regarding the player's case? Can you please explain to us why there's been a delay in the verification of the player's account?
I'm looking forward to hearing from you!
Kind regards,
Natalia
Автоматический перевод: