ГлавнаяЖалобыParimatch Casino IN - Ожидается вывод игрока.

Parimatch Casino IN - Ожидается вывод игрока.

Автоматический перевод:

Количество: 50,000 INR

Parimatch Casino IN
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 08.02.2024 | Дело закрыто : 16.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

6 месяцев назад
Перевод

У индийского игрока возникли трудности с выводом 50 000 рупий из Париматч. Отзыв был сделан 26.09.2023 и до сих пор не получен. Игрок утверждал, что казино предоставило поддельный номер UTR, а его банк подтвердил, что транзакция не проводилась. Несмотря на многочисленные запросы казино о подтверждении транзакции, казино не смогло их предоставить. В качестве доказательства игрок предоставил выписку из своего банковского счета. Однако мы пришли к выводу, что представленные игроком доказательства недостаточны. Поэтому жалоба была отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Идентификатор аккаунта Париматч - ******


Привет, команда,



Я играю здесь в игры казино и много раз вывожу и вношу депозиты, но мой вывод в размере 50000 рупий, сделанный 26.09.2023, до сих пор не получен.




26.09.2023 я осуществил вывод средств на сумму 50 000 рупий, но вывод средств до сих пор не поступил на мой банковский счет.


Parimatch не предоставляет поддельный номер UTR, и мой банк сообщил, что это поддельный номер UTR.




Париматч ругается со мной, говоря, дайте официальное письмо банка о том, что средства не получены.


Я много раз отправлял выписку со своего счета в службу поддержки Parimatch.


Они не помогают мне и ругаются со мной.


Моя учетная запись полностью подтверждена.

У меня был вывод средств много раз



Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

Дорогой Сурадж123,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Совершали ли вы какие-либо успешные выводы средств из казино в прошлом?
  • Вы накопили свой выигрыш с помощью бонуса?
  • Не могли бы вы поделиться скриншотами статуса транзакций?
  • Не могли бы вы переслать вашу переписку с казино по этому вопросу на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru ?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

26.09.2023 я осуществил вывод средств на сумму 50 000 рупий, но вывод средств до сих пор не поступил на мой банковский счет.


Parimatch не предоставляет поддельный номер UTR, и мой банк сообщил, что это поддельный номер UTR.


Мой вывод прошел успешно, но не поступил в мой банк.


Париматч выдает поддельный номер UTR

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
9 месяцев назад
Перевод

Да, я сделал много выводов и кредитов в своем банке.


Нет, я не использую бонусы


Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
8 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
8 месяцев назад
Перевод

Прилагаю скриншот вывода на сумму 50000 рупий, дата вывода 26.09.2023,


Пожалуйста, сэр Томас, перешлите мои жалобы своему старшему и пригласите службу поддержки париматч.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Я просмотрел ваш разговор с казино.

Не могли бы вы прислать мне переписку с вашим банком относительно потерянной транзакции?

Пожалуйста, пришлите мне информацию на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Уважаемый сэр, компания Parimatch все еще обрабатывает мой вывод средств.


Париматч не выдает мне вывод средств с 26.09.2023.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Сэр, мне отправили выписку по счету.


Пожалуйста, перешлите мою жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо, Suraj123, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Доминике ( dominika.l@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Благодарю за ваш ответ,


Жду, когда к моему разговору присоединится представитель казино Париматч и решит мой вопрос.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Дорогой Сурадж123,

Мне жаль слышать, что ваш вывод задерживается. Я свяжусь с казино и постараюсь решить проблему как можно скорее.

Теперь я хотел бы пригласить представителя Париматч Казино присоединиться к этому разговору и поучаствовать в разрешении данной жалобы.


Уважаемое казино Париматч , не могли бы вы указать причину, по которой игроку до сих пор не выплачен вывод средств?


С уважением,

Доминика

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
8 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Казино Париматч ругается, что не отвечают, потому что они мошенники.


Они ругаются, едят мои деньги и ругаются со мной.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
8 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, казино Париматч. Я уже связался со своим банком, они сказали, что транзакций не было.


Дорогой Париматч, если вы действительно отправили мой вывод, пожалуйста, дайте мне скриншот с моими банковскими реквизитами и видимыми данными отправителя,


Пожалуйста, предоставьте мне подтверждение, если вы отправили мой вывод средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод

Пожалуйста, предоставьте скрин оплаты,


Если вы отправили мои деньги, дайте мне скриншот, на котором видны детали моего платежа.


Потому что я знаю, что ты фанат казино

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Suraj123 , есть ли у вас какие-либо новости относительно вывода средств?

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогая Доминика,


Париматч до сих пор не отдает мои деньги,


Они обманщики,


Если они отправили деньги, попросите их предоставить мне скриншот, на котором видны детали отправленных денег.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
7 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Suraj123 , пожалуйста, следуйте инструкциям.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Сэр, мой банк не дает ни одного письма,


Они сказали, что с этого номера UTR средства не поступали.


Они сказали, что выписка с банковского счета является доказательством того, что деньги не получены.


Уважаемое казино Париматч, пожалуйста, предоставьте мне подтверждение, если вы отправите мне вывод средств.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогая Доминика,


Париматч - это фруд, поэтому они не отвечают.


Если они отправили мой вывод средств, я попрошу их предоставить мне подтверждение скриншота,

Где все мои детали видны,



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Вот ответ от службы поддержки:


  • «Мы не можем предоставить ни одного скриншота, пока он не пришлет нам письмо-подтверждение от банка о том, что его транзакция вывода UTR не найдена и банк не смог отследить платеж»
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Так это париматч фруд от париматч,


Вы не отправили мои деньги, вот и все,


почему ты со мной злишься

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Suraj123 , есть ли у вас какое-либо подтверждение от банка о том, что транзакция вывода средств UTR не была найдена и банк не смог отследить платеж, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Сэр, мой банк не получил никакого платежа, который бы соответствовал заявлению Париматч..


У меня есть выписка с банковского счета, оплата не получена.

Я прошу деньги, потому что мой вывод все еще не получен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Здравствуйте, Suraj123 , вы предоставили казино какие-либо доказательства, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Мам, мне много раз отправляли выписку с моего счета в службу поддержки Париматч.


Я на 100% уверен, что мне не отправили деньги.


Пожалуйста, попросите поддержку Parimatch предоставить снимок экрана или фотографию, на которой хорошо виден мой банковский счет или номер UTR.



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Уважаемое казино Париматч , не могли бы вы предоставить доказательства того, что вы отправили платеж игроку? Игрок утверждает, что уже предоставил доказательства.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Да, пожалуйста, поддержите париматч.


Дайте мне доказательства, если вы действительно отправляли деньги,


Я знаю, что вы в париматче ругали индийских игроков, в Твиттере многие пользователи столкнулись с проблемой вывода средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
7 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Привет, Доминика,


Пожалуйста, попросите поддержку Париматч предоставить квитанцию о снятии средств, если они действительно отправили деньги, предоставьте доказательства.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я не получаю вывод средств,


Почему ты париматч занимаешься фрудом?

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
7 месяцев назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Вы серьезно, 50 000 индийских рупий не поступили на мой счет, поэтому этот платеж не поступил на мой счет?


Почему ты со мной ругаешься 😭😭


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогой Сурадж123 , не могли бы вы предоставить мне выписку с банковского счета за октябрь по апрель? ( dominika.l@casino.guru )

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Мне отправлена обновленная выписка по счету, вывод средств не получен, они в париматче,



Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Мы не получили достаточно доказательств от игрока.

По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях