Дорогой Thom1234,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись в PariPesa, и ограниченном лимите вывода средств.
Чтобы лучше понять вашу ситуацию и помочь вам двигаться вперед, у меня есть несколько вопросов:
- Можете ли вы предоставить более подробную информацию о том, когда впервые был введен лимит на вывод средств, и получали ли вы какое-либо конкретное сообщение от казино, объясняющее это решение?
- Были ли у вас предыдущие случаи вывода средств с PariPesa без каких-либо проблем или это ограничение применялось ко всем вашим запросам на вывод средств?
- Не могли бы вы поделиться полной беседой с их поддержкой по поводу ограничения, включая их объяснение правил и положений? Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .
Ваше сотрудничество в предоставлении этой информации важно для нас, чтобы полностью расследовать проблему и предпринять соответствующие действия в отношении казино. Чем больше подробностей вы нам предоставите, тем лучше мы сможем понять, что произошло и как действовать дальше.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Между тем, мы ценим ваше терпение после того, как вы ответите, и мы исследуем проблему.
Заранее благодарю за ответ и сотрудничество.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Dear Thom1234,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the issue you’ve encountered with PariPesa and the restricted withdrawal limit.
To better understand your situation and help you move forward, I have a few questions:
- Can you provide more details on when the withdrawal limit was first imposed and if you received any specific communication from the casino explaining this decision?
- Have you had previous withdrawals from PariPesa without any issue, or has this restriction been applied to all your withdrawal requests?
- Could you share the full conversation with their support regarding the restriction, including their explanation about the rules and regulations? My email address is petronela.k@casino.guru.
Your cooperation in providing this information is important for us to fully investigate the issue and take appropriate action with the casino. The more details you can give us, the better we can understand what happened and how to proceed.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Meanwhile, we appreciate your patience after you reply and we investigate the issue.
Thank you in advance for your reply and cooperation.
Best regards,
Petronela
Автоматический перевод:
