Игрок из Нигерии обратился за поддержкой к казино для решения текущих проблем, но не предоставил конкретных подробностей о проблеме. Команда по жалобам запросила дополнительную информацию для содействия расследованию, но не получила ответа от игрока. В результате жалоба была отклонена из-за отсутствия коммуникации и дополнительных подробностей, необходимых для расследования.
Мне действительно нужна поддержка, чтобы мне было легче все делать.
Дорогой Брайтомехэм,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с PariPulse Casino. Боюсь, мне понадобится больше информации о вашей проблеме. Не могли бы вы рассказать подробнее?
Я буду терпеливо ждать вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
