ГлавнаяЖалобыPariWin Casino - Выигрыши игрока конфискованы из-за ограничений на бонусы.

PariWin Casino - Выигрыши игрока конфискованы из-за ограничений на бонусы.

Автоматический перевод:

Количество: 65 000 ₴

PariWin Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 10.10.2023 | Дело закрыто : 04.11.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Украины сыграл с бонусом и выиграл значительный выигрыш. Однако казино удержало большую часть выигрыша, объяснив это бонусными ограничениями. Игрок также упомянул, что казино могло разрешить ему играть без соответствующего подтверждения возраста. В ходе расследования мы обнаружили, что игрок, вероятно, не понял условия бонуса, которые включали требования по ставкам и ограничение на количество выигрышей, которые можно вывести. Игрок не предоставил никакой дополнительной информации или доказательств в поддержку своего заявления, несмотря на несколько предоставленных нами запросов и продлений.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мне дали бонус 900 гривен, я отыграл и дополнительно выиграл 116 000. А с меня сняли 99 800, а дали только 4 500.... говорят, больше дать не могут, потому что это была премия, то есть у меня украли 65 000... наверное, без лицензии действовали; мне даже разрешили играть без подтверждения моего возраста.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый ЮрийЗваздовский,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте.

Я хотел бы подчеркнуть, что согласно нашему Кодексу честной азартной игры https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , мы считаем установленный лимит выигрыша несправедливым и хищническим только тогда, когда он применяется. однако при игре на реальные деньги мы принимаем бонусные условия, которые ограничивают максимальную сумму вывода средств в бонусной игре.

Не могли бы вы указать веб-сайт казино и конкретный бонус, который вы активировали? Запрашивало ли казино вашу дату рождения или возраст при регистрации или в профиле казино?

Я правильно понимаю, что вы несовершеннолетний? Пожалуйста, подтвердите, что вам исполнилось 18 лет или больше. Разместите информацию в теме жалобы.

Я буду ждать вашего ответа. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Нет, я уже совершеннолетний, на сайте указан год рождения, но деньги с карты сняли без проверки... то есть я играл как новый пользователь с балансом 900 гривен, кажется мне как новому пользователю начислили бонус 900, после этого пришлось отыграть написано 30800 гривен.... в итоге я потерял денежный баланс 116000, после этого я потерял почти 5000 и в итоге с меня списали 99 800, дав всего 4 500 гривен, объяснив, что это максимальная сумма, которую я имел право выиграть.... т.е получается, что я уже не говорю, что за 30 800 тысяч я отдаю казино 69 000 гривен себе в карман. ..https://pari.win/ ссылка на казино


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за подтверждение.

Я проверил сайт казино, и мы постараемся опубликовать его обзор как можно скорее.

Не могли бы вы сообщить, воспользовались ли вы одним из этих бонусов? file Не могли бы вы указать, какой бонус вы активировали?

Как вам казино сообщило, что выплата составит всего 4500 гривен? Если у вас сохранилась переписка с казино по этой теме, перешлите ее на мой адрес электронной почты tomas@casino.guru. Альтернативно разместите скриншоты беседы здесь.

Я буду ждать вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, urijzvazdovskij!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я вообще ничего не подключал, просто ввел свою сумму в размере 900 грн как новый участник, мне автоматически выдали фикцию 900 грн, а потом я увидел в бонусной программе, что мне нужно вывести определенную сумму. сумма.... Я никогда не пытаюсь играть с бонусами, поэтому впервые в такой истории.... мне тогда объяснили, что максимальный выигрыш - 45 000

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Просили ли вы казино отменить бонус при его зачислении? Каковы условия получения бонуса, зачисленного на ваш счет?

Поделитесь снимком экрана или сообщением, в котором казино сообщило вам условия бонуса.

Пожалуйста, поймите, что совершенно нормально, что бонусы, присуждаемые казино, имеют требования по отыгрышу, которые необходимо выполнить, прежде чем выигрыш может быть выплачен. и большинство бонусов ограничены в размере выигрыша, который вы можете снять.

Если нет каких-то конкретных несправедливых обстоятельств, о которых вы до сих пор не упомянули, я вижу в этой ситуации что-то несправедливое. Пожалуйста, дайте мне знать, если я пропустил какую-либо информацию, в противном случае я закрою жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, urijzvazdovskij!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях