Игрок из Соединенного Королевства отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Приходилось отправлять удостоверение личности 10 раз, говоря, что копия была неясной, они заставляли меня отправлять 10 раз в некоторые дни, а затем в четверг мне сказали, что удостоверение личности прошло нормально. Я пытался снять 600 евро, которые я выиграл, и они согласились, что я выиграл это и будет обработан в течение 36 часов, а сегодня получил электронное письмо, в котором говорилось, что из-за технических проблем они не могут обработать это на моей карте, и теперь хотят, чтобы я вынул учетную запись бриткойн, о которой я ничего не знаю, и мне нужно открыть учетную запись, для которой снова нужны все идентификаторы. Мне 77 лет, и я доверяю этому сайту, которому теперь нельзя доверять, никогда больше никто не регистрируется в этом мошенническом казино, я хочу, чтобы мои деньги вернулись на мой счет, который у меня есть с ними.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
