ГлавнаяЖалобыPedalada10 Casino - Выход игрока задерживается.

Pedalada10 Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 550 R$

Pedalada10 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 16.06.2023 | Разрешено : 10.07.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Вывод игрока задерживается почти на месяц. Жалоба была решена, так как игрок получил свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Доброе утро, 24.05.2023 я внес на сайт 250 реалов, в тот же день я получил 300 реалов прибыли, поэтому я снял 550 реалов, 28.05.2023 они одобрили вывод, но это деньги так и не поступили на мой банковский счет, они всегда говорят, что отправили деньги через стороннего поставщика, они попросили меня предоставить выписку по моему счету, чтобы доказать, что я не получил деньги, я уже отправил их, и в этих более чем 20 дни ожидания говорят только что оплата, а как же я? Как мне остаться, если деньги не пришли ко мне? Я хотел бы получить свои деньги, я не знаю, куда жаловаться больше.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, leandrojf11,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Pedalada10. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, мой аккаунт верифицирован с 27.05.2023, это были реальные деньги без каких-либо бонусов, и они продолжают дурить меня, говоря, что я получу деньги, но деньги не приходят ко мне до сегодняшнего дня, я разговариваю с ними каждый день. и они всегда дают один и тот же ответ, говоря, что они обработали снятие средств, но деньги никогда не поступают на мой банковский счет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Итак, я еще не получил деньги, они не собираются звонить Pedalada10, чтобы прокомментировать?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, leandrojf11,

Можно ли переслать скриншот вашего ожидающего снятия вместе с любым видом связи между вами и казино на nikolas.b@casino.guru?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я отправил.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, leandrojf11, за перенаправленные электронные письма. Не могли бы вы уточнить, какой способ оплаты вы использовали для депозита и какой для вывода? Также вы играли в игры казино или делали ставки на спорт в этом казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Оплатили мне 30.06.2023 спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый leandrojf11,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях