ГлавнаяЖалобыPelaa Casino - Игрок жалуется на то, что ему не давали бесплатных вращений.

Pelaa Casino - Игрок жалуется на то, что ему не давали бесплатных вращений.

Автоматический перевод:

Количество: 150 EUR

Pelaa Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 12.01.2020 | Дело закрыто : 27.01.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Германии протестует против отказа от бесплатных вращений после того, как он внес 150 евро. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Очень плохо, не рекомендуется. 150 евро не бесплатное вращение. У других казино на 10Euro уже бесплатные вращения.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Энрико,

Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять проблему. Вы пытались получить какой-то конкретный бонус, который включает бесплатные вращения, но у вас ничего не получилось? Если это так, не могли бы вы переслать мне соответствующую ссылку, чтобы я мог проверить условия бонуса?

В противном случае, если вы обеспокоены тем, что после внесения депозита вы не получили бесплатных вращений, но казино не предлагает такую акцию, я боюсь, что я мало что могу для вас сделать. Я бы порекомендовал вам обратиться в службу поддержки казино и попытаться договориться о некоторых поощрительных вознаграждениях за то, что вы активный игрок. Вы также можете найти хороший выбор из них на нашем веб-сайте (https://casino.guru/casino-bonuses), но мы не можем удерживать (не рекламировать) бесплатные подарки игрокам против казино. Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Энрико,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях